章阁社区系列走心的关心关爱活动让新就业群体感觉幸福、暖心。

福城街道通过外卖骑手做好交通文明宣讲和交通安全意识普及。

6月中旬，章阁社区党委特别为骑手量身打造电动车检修点、义剪专区等专场服务活动。

福城片区外卖骑手陈伟（左）化身防疫志愿者支援社区防疫。

美团骑手在兴富社区“暖蜂驿站”阅读书籍。

如今，快递外卖等骑手小哥已成为城市的一道风景，他们就像辛勤工作的“小蜜蜂”，走街串巷、风雨无阻、日夜奔忙，服务着千家万户。如何更好地保障骑手小哥等新就业群体的权益、让他们融入城市的基层治理，也成为城市发展新的课题。福城街道从新业态、新就业群体工作生活实际出发，做深做实关爱保障，从而撬动了新就业群体参与辖区基层治理，形成“双向奔赴”动人画面。

打造7个“暖蜂驿站”

为新就业群体提供暖心港湾

六月酷暑，骄阳似火，13点半左右，随着午餐用餐高峰期结束，美团外卖骑手段志军送完手头上最后一个订单，他骑着电动自行车直奔兴富社区产业奉献者金湖湾党群服务V站，这个占地30平方米的V站也是一处专门为外卖员、快递员、网约车司机等灵活就业群体打造的暖蜂驿站。入内，空调送来凉意，段志军一下子感觉舒爽了许多，在这里，通过扫码，就能免费从“暖蜂驿站”内的便民暖心柜拿一瓶水，再翻翻书，或躺在沙发上短歇，尔后再从这里出发奔赴工作岗位，“这里的‘暖蜂驿站’，我熟悉得很，几乎每天都来‘打卡’，对这里越来越有归属感了。”事实上，在福城，像段志军这样到“暖蜂驿站”“打卡”的外卖骑手、快递员不在少数。

外卖小哥、快递小哥等穿梭在辖区大街小巷，他们感受着辖区的奋斗氛围，努力给每一位食客送餐。渴了累了困了，有个喝水休憩的地方，是从实际出发、关爱他们的第一步。福城街道通过依托党群服务阵地，打造7个“暖蜂驿站”，为这些“小蜜蜂”提供基本的饮水、休息的地方。在这里，“小蜜蜂”可免费领取防疫物资、借阅图书、手机充电、自助证件照等多项常态化服务，还能定期享有急救培训、公益义诊、法律援助等6项服务。“暖蜂驿站”内设便民暖心柜，有泡面、饼干、八宝粥等，新就业群体扫码就可以取货，一天可以免费扫一次。

不仅如此，围绕“暖蜂驿站”，福城还打造25个“暖蜂窗口”，主要立足快餐店、茶餐厅、饺子馄饨店、汤包店等餐饮商家，为新就业群体提供就餐优惠、免费休憩等便利服务，餐厅选址优良，口味丰富，营养均衡，全力解决新就业群体“急难愁盼”问题。

打造“暖蜂驿站”＋“暖蜂窗口”，让福城辖区的新就业群体有一个温暖放松的港湾。

开展系列暖蜂关爱活动

提升新就业群体幸福感

“暖蜂驿站”，不仅让“小蜜蜂”有了专门的歇脚地，依托驿站开展的系列暖蜂关爱活动更打开了许多小蜜蜂的“交友圈”，提升新就业群体幸福感。

福城街道组织部门联合工青妇等群团组织，在“暖蜂驿站”开展系列暖蜂关爱活动，提升新就业群体幸福感。如，组织开展“吐槽大会”、“骑士节”关心关爱送清凉、七夕线上“爱要大声说出来”以及“关爱在冬至，情暖小蜜蜂”等活动100余场，开展“橙马甲”变身“小蜜蜂”——角色交换活动，党员志愿者们身体力行，体会新就业群体工作的不易，从而加深大家对快递员、外卖员等新就业群体的了解认识，让更多人对他们的工作多一分理解。

系列走心的关心关爱活动落地，有物质上的暖心关爱礼物，又有精神层面的心灵精神慰藉，逐渐打开新就业群体的心，赢得他们的信任、信赖。

持续的良性互动，又进一步促进关爱活动的精准化。6月中旬，章阁社区党委特别为骑手量身打造专场服务活动，通过增设电动自行车检修点、义剪专区等，为外卖骑手解“燃眉之急”。“我们这个行业，车辆损耗非常大，检修成本也很高，有了这样一个检修点，对我们来说真的特别方便！”精准对接的关爱服务，让骑手小吴有了深层的感悟：福城这个地方，骑手能感知被重视，值得留下来奋斗！

推广数字积分银行

增强双向赋能共建共治

“小蜜蜂”在福城挥洒汗水，福城也让他们更温暖，激发着他们内心助力家园建设的热情，充分利用职业特点反哺社区治理。

为了培育这股新生的治理力量，在新就业群体间，福城积极推广“共建共治积分银行”，建立“发现－核实－处理－积分”线索直报和服务项目“发布－认领－实施－反馈－积分”双流程便捷操作模式，动员新就业群体参与志愿服务、上报安全隐患等六类51个项目可获得对应积分，积分可兑换技能提升课程、医疗体验券等，构建起优化公益换积分、积分促公益的循环模式。

龙华区首支“小蜜蜂”义工队就诞生于兴富社区金湖湾“暖蜂驿站”，队长是美团外卖骑手陈伟。他积极参加基层治理，并动员身边的外卖小哥、快递小哥60余人加入“小蜜蜂”义工队，近一年累计上报各类隐患300余条。后又被推选为福城街道新就业群体流动党员党支部书记，“在龙华、在福城，我们感受到很多温暖，也想在这里发挥光与热、传递正能量，温暖更多人。”

一束光，会照亮更多人的路。当前，福城已陆续组建17支“小蜜蜂”义工队，他们在工作途中化身“移动雷达”“行走摄像头”，及时反馈问题隐患，累计反馈问题建议近500条。在街道和社区的引导下，“小蜜蜂”义工队利用业余时间解决背街小巷治理“脏乱差”问题，375名“小蜜蜂”队员累计参与文明创建行动超过1万小时；疫情吃紧时，“小蜜蜂”积极利用业余时间，就地支援抗疫，参与疫情防控支援服务总时长近2000小时。

这样的党、政府与新就业群体“双向奔赴”的动人之景，在福城全域随时可见。

记者 黄晓华 通讯员 肖子强 田红梅／文 记者 陈建华／图