龙华新闻讯（记者 陈欣 通讯员 庄思瑜）近期，龙华区各级工会持续多措并举，助力企业有序复工复产，并积极协助困难职工顺利返岗。

近日，福城街道溢佳科技园职业化工会工作者靳燕接到一名吴姓女职工求助电话，原来吴小姐因无法返回公司上班正一筹莫展。靳燕电话沟通得知，吴小姐因前段时间做了心脏手术，公司认为其属于易感人群让其在家休养。该女职工家庭比较困难，丈夫失业，两个小孩都还在上学，一旦失去收入家庭将面临极大困境。随着疫情好转和身体恢复，吴小姐希望能返回工作岗位。吴小姐表示，过去她曾多次参与工会活动，体会过“娘家人”的关怀和温暖，这次遇到返岗困难，她便抱着试一试的心态向工会求助。

靳燕详细了解情况后，立即联系了其所在公司，了解该公司复工情况和职工返岗情况，并就吴小姐的返岗问题与公司进行沟通。同时也与吴小姐保持联系，安抚她的情绪，了解她是否有其他困难、家庭生活物资是否充足等。经过与企业多次沟通，公司同意安排吴小姐返回工作岗位，并会按照法律规定发放这段时间的工资。3月10日，吴小姐顺利返回公司上班。

协助职工重返岗位，是龙华区工会干部助力企业复工复产的一个缩影。“企业复工复产以来，职工关于工资薪酬、劳动用工、轮岗排班等方面的咨询比较多，特殊时期我们都尽力通过电话、微信、视频等非接触方式提供服务，引导企业职工同舟共济，共渡难关。”靳燕说。

据悉，龙华区各级工会将服务从线下搬到线上，通过政策宣讲直播、发放惠企政策手册、提供稳岗指导等方式帮助企业用好政策，应对疫情。畅通线上招聘、培训和技能竞赛渠道，促进职工返岗就业，争取多转岗、少下岗。充分关爱职工权益和身心健康，发挥工会律师团优势，维护好职工劳动用工、薪酬待遇、法定假期等合法权益。利用微信公众号、职工服务热线等平台，提供线上法律咨询、素质提升和关爱帮扶等“云服务”，用心为企业和职工排忧解难。