见圳客户端·深圳新闻网讯（记者 卢东勃 通讯员 丁小梅 王科文）隔离病毒，绝不意味着隔离关爱。自疫情爆发以来，按照相关规定，从重点疫区返深或有疫区接触史的居民必须配合隔离，如果小区出现确诊案例，确诊人员所居住的楼栋也需要“硬隔离”14天，为支持疫情防疫工作的开展，观澜街道有不少居民主动配合，被短暂地隔离在家。

近日，辖区有部分居民收到了一张特别的明信片，明信片正面印制着观澜版画基地、观澜红木等著名观澜文化品牌标签，而翻开它的背面，则写着几句朴实但充满力量的话：“您在家里不是隔离，而是在战斗！感谢您对观澜街道防疫工作的支持，请您保重身体，愿您平安健康快乐！”据了解，这是观澜街道为让居家隔离人员安心度过隔离期，特别策划送上的关怀活动之一。

张贴居家隔离告示，统一收集生活垃圾

居家隔离人员也要有“柔办法”关怀，才能引导他们放下心理负担，安心在家隔离。目前，从疫区返观澜的居民在居家隔离期间，观澜街道工作人员统一在其家门口张贴居家隔离告示，上面详细注明隔离开始时间，并附有“三位一体”工作小组和生活保障小组成员电话，既为居家隔离人员提供便利服务，确保不因隔离而影响其正常的生活，也是为了提醒周边住户，进一步加强防控效果。同时，各社区全面落实属地责任，安排工作人员设置24小时卡点值守，除相关工作人员禁止任何人进出，确保隔离措施落实到位。

为做好疫情保障工作，自1月27日起，观澜街道全面落实“三位一体”工作机制，即由社区网格员、社区民警、社康医护人员组成一个居家医学观察工作小组，对所有从疫情发生地返深人员入户随访。目前，各社区每天安排值班人员统计上报隔离人员体温，及时配合社康中心做好隔离人员登记、防御、解除等各类工作。

观澜街道还注意及时做好隔离人员住所的生活垃圾收运工作，每天安排网格员、党员志愿者以及相关环卫企业消杀工作人员派送生活垃圾袋，告知使用说明，方便第二天由市政统一上门收取垃圾袋，并做好消杀工作。

跑腿“菜篮子”，送书籍报纸、心理咨询关怀不断

“你好，这是今天的蔬菜，请拿好，你们在家安心住着，有需要就给我们打电话。”“太感谢你们了，我们一定配合社区好好在家隔离。”这是观澜街道大水田社区工作人员与居家医学观察人员王某的日常对话。

疫情无情人有情，隔离不隔爱。现在，观澜街道各社区的党员干部不仅当好“守门员”“疏导员”，还充当起了“采购员”“送货员”，让居家隔离人员倍感温暖和关怀。据了解，居家隔离会有诸多生活上的不便，为切实解决居家隔离群众的后顾之忧，观澜街道提供两个物资购买渠道，充分保障隔离人员的生活。一是让群众“点单”，党员“跑腿”，安排网络微信群点购，由党员和网格员帮忙购买生活物资；二是主动联系网上天虹购货渠道，向隔离人员每户家庭都发送发短信，告知可以通过网上天虹购物的形式购物，并教授其注册和使用流程，采购后填写详细地址之后，送达工作站，工作站收到物资后，由党员和网格员统一送到对应家庭。

除了跑腿“菜篮子”，观澜街道还想方设法做好对隔离人员的人文关怀。据悉，观澜街道以及社区党群服务中心为被隔离人员提供书籍、报纸等资料，让他们在隔离期间充实自己的生活内容。抗“疫”也要注重抗“郁”，通过开展线上心理咨询服务，建立社区心理援助服务微信群，对隔离人员进行心理辅导。

同时，还开展“运动强体，争做抗疫小卫士”服务，鼓励社区居民室内运动打卡服务，倡导居民居家防护的同时，注意强身健体；开展线上“隔离病毒不隔离爱”亲子互动工作坊，增强亲子间的互动和配合。