本报讯（龙华新闻记者 吴雪平 通讯员 黄方方）为进一步提升社区精防人员的业务素质和服务能力，12月26日，“走近你关心你”精神障碍患者关爱援助计划在民治街道民新社区启动，并开展首场基层精防人员业务培训。

关爱援助计划由龙华区委政法委、民治街道维稳及综治办主办，民治三友心灵关爱协会承办。项目拟对民治街道12个社区的精防人员，按不同层次进行业务培训，增强其人本意识和服务能力。培训内容包括普及精神障碍患者基础知识，传授上门探访、访谈、心理辅导技巧等。

首场培训邀请有20多年工作经验的国家二级心理咨询师江彩文老师授课。江老师带领大家从精神障碍患者的定义、病因、精神障碍患者的类型及其心理特点，针对不同类型应如何干预等多个方面进行学习。培训课上还安排了现场答疑环节，专家对学员提出的疑问一一进行详细解答。

“精神障碍就像是我们的大脑得了一场重感冒，除此之外，精神障碍患者和我们之间并没有什么不同。”江老师说，作为精防人员，应该以平常心看待他们，尊重他们，关心他们，把国家政策传递给他们。

据悉，该项目接下来还将开展中级、高级课程，进一步提升精防人员服务能力，重点学习与患者及其家属沟通的技巧、心理辅导的技能，以及工作中遇到问题的解决方法。项目的开展，将进一步提升社区精防人员的业务素质和服务能力，规范精神障碍患者随访管理，对减少精神障碍患者对社会的危害有着积极的作用。