龙华新闻讯（记者 丁小梅）为进一步畅通信访渠道，密切党委政府和人民群众的血肉联系，7月13日上午，区委副书记、区长雷卫华到区信访局群众诉求服务中心开展接访活动，面对面倾听来访群众诉求，现场分析问题症结，逐一提出处理意见和解决措施。雷卫华强调，要充分尊重群众意愿，妥善化解诉求，切实解决群众“急难愁盼”问题。区领导皮勇华参加接访活动。

据悉，来访人聂先生是福城街道茜坑新村股民，主要反映轨道6号线支线选址问题。接访中，雷卫华认真听取来访群众诉求，仔细查阅相关材料，详细了解事情原委，并从法、理、情等多个角度为信访人解惑释疑。此外，区司法局、信访局、城市更新和土地整备局、建筑工务署、市规划和自然资源局龙华管理局、市交通运输局龙华管理局、福城街道办主要负责人逐一作出回应，提出了解决问题的途径和办法。

雷卫华指出，轨道交通是城市交通动脉，是方便市民出行、提升城市品质的重大民生工程。从长远发展来看，加快发展城市轨道交通是必要的。地方党委政府除了在城市建设方面谋篇布局，让原居民生活有质的飞跃也是重要职责之一，充分理解原居民希望通过城市更新实现产业转型升级，提升居住环境品质的美好愿望。

雷卫华表示，龙华区支持群众依法依规反映诉求，在解决问题的过程中更是要尊重群众意愿，听取群众建议，充分考虑各方利益诉求，寻找更好的解决方案，推动项目加快实施，实现多方共赢。他强调，相关部门要严格落实“三到位一处理”原则，主动担当作为，依法依规妥善解决好群众诉求，确保群众信访问题“件件有着落、事事有回应”。要积极搭建沟通平台开展对话，加大矛盾纠纷化解力度，有效推动事件的协调、处置，确保辖区平安稳定。