清湖职工之家组织游园活动。

在龙华街道清湖社区清湖新村党群服务中心，有一个颇有名气的“清湖职工之家”，总建筑面积1200平方米，设置有职工书吧、职工活动室、心理咨询室、调解室等多个功能室。这里是龙华区总工会设立的“10＋N”源头治理劳资纠纷试验点，也是广东省总工会确定的“三个一批”试点。今年以来，清湖职工之家积极推进试点建设工作，为辖区职工提供一个休闲、健身、减压、学习场所。

勤走访架起沟通桥梁

工会的组织建设，是工会工作重中之重，也是团结凝聚广大职工的桥梁和纽带。通过勤下企业、深入走访、多方联动，清湖共组建工会169个，完成74个工会换届。同时，结合社区特点，成立宝能科技园工会联合会，同时，在全市乃至全省率先探索成立外来劳务工基层工会联合会，它的成立让餐饮店员工也有了“娘家人”。

工会联合会扩大了工会辐射面，将工会服务延伸得更广，实现服务和组织建设全覆盖。对辖区已建会企业逐一上门走访，开展“地毯式”调研与慰问工作，宣导惠企政策和困难帮扶政策，了解企业复工情况和现实需求，在送物资送政策之余，尽力协助辖区111家企业成功申请稳岗补贴。

聚人心

提供细致暖心服务

疫情期间，清湖职工之家迅速响应，开启“线上职工之家”服务方式，安排工作人员线上值班为职工提供心理疏导、陪伴交流、法律咨询等服务。

同时，利用互联网开展一系列普惠性服务，如疫情防控知识宣传、法律知识宣传等内容丰富、形式多样的线上互动活动。此外，建立并实施青工议事会机制，围绕青工关爱服务、青工文化需求、青工文化氛围营造等，不定期每季度召开会议，搭建青工与街道、社区之间交流沟通的平台。

抓培训提升技能促就业

据了解，为了帮助职工提升技能，清湖职工之家工作人员通过一对一面谈、线上问卷调研、企业走访座谈等方式，收集职工培训需求。综合课程难度、就业前景、考证通过率等综合情况，引进深圳市职工继续教育学院资源，开设育婴师培训、茶艺师培训、直播运营等课程，让职工在“家门口”就能参与技能培训学习。

目前，清湖职工之家已组织开展13期职业技能培训，培训学员超500人。此外，还注重职工文化才艺培训，开展健身操、尤克里里、手工剪纸、化妆等培训，共开展108场各类型职工服务活动，服务近万人次，丰富了职工的业余文化生活。

记者 陈欣 通讯员 李海姗 刘江 文／图