龙华新闻讯（记者 吴春华 通讯员 黄才红）为继承弘扬拥政爱民、拥军优属的优良作风和光荣传统，感谢退役军人作出的贡献，近日，观澜街道桂香社区退役军人服务站在上级部门的指导下，积极开展退役军人优待证申领的办理工作。

为确保辖区退役军人知晓优待证的申请政策，桂香社区退役军人服务站工作人员主动优化服务，通过微信群、电话、入户通知等途径，线上线下开展宣传；同时，为退役军人提供个人信息采集、系统档案录入等一站式服务，耐心解答退役军人提出的相关问题，并积极协调查找档案，争取让退役军人只跑一次。

针对高龄、行动不便或有其他特殊情况的退役军人，桂香社区退役军人服务站点对点联系，采取线上预约、上门服务、代办等形式采集相关信息，确保退役军人的权益得到保障，感受到实实在在的优待。

截至6月29日，桂香社区退役军人服务站已全面完成辖区56名户籍退役军人优待证申领办理工作。接下来，该服务站将在做好退役军人优待证办理工作的基础上，继续将各项服务措施做实做细做贴心，把党和政府浓浓关爱送到退役军人的心坎上，进一步提升广大退役军人的幸福感、荣誉感、归属感。