最近，你的手机有没有收到

大量的“支付宝红包”短信？

这些短信真的是支付宝发送的吗？

这几天，不少人都收到以“支付宝红包”为开头的短信：

很多网友接到这样的短信后，坐不住了！

不少人疑惑：这真的是支付宝官方发送的短信吗？收到这些短信，是不是支付宝把我的手机号泄露给别人了?

这些短信并非支付宝官方发送！

针对大家关注的问题，@蚂蚁金服客户中心 作出回应：

这些短信并非支付宝官方发送，这种过度推广的方式骚扰了用户，也破坏了赚钱红包的用户体验。

“赚钱红包"是为了奖励线下商家推广移动支付而推出的一项活动，用户在线下付款时，商家推荐用户扫码领红包，用户可以直接使用抵扣现金，而商家也能获得相应的赏金。

在活动规则中，我们已明确不能采用滥发短信等过度推广的方式，否则我们会采取取消活动参与资格等措施。

疑惑：如果收到这些短信，是不是意味着支付宝把你的手机号泄露给别人了?

★支付宝有严格的用户信息保护措施，不会将用户手机号码等任何个人信息泄露给第三方。

★第三方发送红包短信的手机号码并非来自于支付宝。据了解，这样的短信主要是通过106短信营销平台等方式，直接向某个手机号段的用户集体发送，以诱导用户领取推广者的红包。

疑惑：短信里的红包可以领吗?

★ 这些短信中的红包大多是可以正常领取和使用的。如果这些短信带有链接或其他有风险的内容，请大家注意甄别。

★但赚钱红包主要向线下商家推出，更建议大家在线下消费时，扫商家的红包码，自己拿到红包的同时，也可以为他们带来一笔额外的收入。

疑惑：针对滥发短信的情况，如何处理？

★ 我们已经在用户领红包的页面开放了投诉通道，并正在通过技术手段预防和处理。

★ 一旦推广者遭遇多个用户投诉，或者系统判断推广者的行为符合滥发短信的特征，系统会自动大幅降低佣金使其无法获利，甚至撤销其活动参与资格。

疑惑：用户如何举报？

★ 打开支付宝APP→在首页上方的搜索框输入短信中的【红包码】→进入领红包页面→点击【举报】按钮，根据提示提交相关信息。

龙工君再次提醒大家

如果短信带有链接

或其他有风险的内容

一定不要点开！

责编：罗心培

编审：李国涛

来源：中国青年报、工人日报

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