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龙华新闻讯（记者 王雪敏）4月26日，是民治街道4月份的格长“困难群体走访帮扶主题日”。民治街道结合“定格+”管理组织框架，创新开展困难群体“定格+”走访关爱帮扶工作。

据悉，按照“定格+”定岗定责分工的模式，民治街道在辖区14个社区建立以片区为单位的困难群体关爱帮扶专项工作组，全面走访摸排困难群众，实行梯级分类救助帮扶。并将每个月最后一个星期五定为格长“困难群体走访帮扶主题日”，常态化入户走访困难群众，赢得辖区群众纷纷点赞。

让“环卫橙”们的声音也被听见。樟坑社区“定格+”走访关爱帮扶组在走访摸排中发现，辖区大龄环卫工人数较多，这群“环卫橙”不论严寒酷暑都值守在辖区各个角落。他们工作时间长且忙碌，但在社区环境美化和保洁行动中格外积极。近日，樟坑社区大龄环卫工举办了关爱慰问活动，社区党委委员对到场的十余名居住在樟坑辖区的环保职业人员过去的辛勤付出表示感谢，并代表社区向他们赠予生活物资。

帮助走失老人，传递温暖与关爱。近期，民强社区的格长在开展日常巡查工作时，发现一年迈的老人在社区工作站附近徘徊，神态着急，看起来特别无助。经格长询问得知，这位老人的儿子在外地工作，要几天后才能回到深圳，现在身边没有其他亲人，身上也未携带手机和现金，已经好几顿没有吃饭。为避免老人长时间饥饿导致身体出现问题，格长立刻为老人送上了食物和水，解决了走失老人的基本饮食需求。随后，格长耐心和走失老人沟通，劝导老人先前往救助站暂住，等待儿子归来。老人接受了格长的建议。于是，民强社区格长将走失老人带到市救助站，并协调老人入站就住。走失老人被格长的行为感动得热泪盈眶，一直握着格长的手，不断对格长说着谢谢。

民治街道结合“定格+”服务模式，常态化开展困难群体“定格+”走访关爱帮扶。目前已累计走访困难群众19749人次，累计协调解决困难群体问题586件，确保辖区困难群体得到充分帮扶救助和关心关爱，赢得辖区居民群众一致好评。