龙华新闻讯（记者 周德萌 通讯员 卢仁斌）近日，为进一步扩大政务公开引导、服务、监督效能，加快政府职能转变和透明政府建设，增强公众对政府工作的认同感和满意度，大浪街道开展“政府开放日”宣传活动，邀请辖区10名居民代表作为“体验官”到大浪街道行政服务大厅进行观摩交流，零距离感受政务服务。

10位“体验官”首先来到大浪街道行政服务大厅内，工作人员详细介绍了大厅的服务设施、工作流程以及服务项目。随后，在政务公开专区，工作人员带领大家来到政府信息查询机前为大家演示如何获取政府信息等。此外，“体验官”们还参观了24小时自助服务区和平安龙华群众接待大厅，工作人员针对代表们在现场提出的问题做解答……通过亲身体验各类服务区的业务操作，代表们对服务大厅的便民服务情况有了进一步的了解。

参观结束后，工作人员还组织了“体验官”们进行座谈交流，对街道政务公开工作进行了讨论，将会上收集到的代表意见建议移交至相关科室处理，并在3个工作日内反馈给居民代表，确保件件有回音。活动结束后，代表们一致表示，参与本次活动，更加清晰地了解到政务服务流程，也看到了政府在提升服务能力建设方面做出的努力。