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龙华新闻讯（记者 吴春华 通讯员 饶仕娇 莫治书）近日，为提升社区志愿者服务能力，观澜街道桂花社区依托“青年之家”阵地开展志愿服务能力提升培训活动，为社区30名青年志愿者全面讲解志愿服务知识，为社区志愿服务“充电”“加油”。

活动中，讲师首先带领志愿者进行击鼓传花游戏，活跃的现场氛围促进了志愿者之间相互了解，然后讲师从什么是志愿服务、为什么要做志愿服务、怎么做好志愿服务三方面进行详细介绍，向志愿者讲解了志愿服务组织、志愿者发展历史和精神、志愿服务礼仪、志愿服务规范、沟通表达技巧、志愿服务技巧以及志愿服务过程中的注意事项等志愿服务内容。通过讲师的细致讲解，志愿者们进一步加深了志愿者角色定位。

最后，现场志愿者一起宣读志愿者誓词，现场气氛达到高潮，参与培训的志愿者表示，今后一定要尽己所能，奉献爱心，发扬志愿服务精神。