龙华新闻讯（记者 金璐 通讯员 马华岗 冯旋娣）2021年，区人大常委会在认真分析代表建议并广泛征求意见基础上，确定《关于完善基层治理机制，提升基层治理水平的建议》为年度重点建议，交区政府办理。龙华区政府认真办理，切实把高质量的意见建议转化为实实在在的政策措施，办理成效获得代表和群众的充分肯定。在1月20日召开的区二届人大常委会第二次会议上，区人大常委会组成人员、重点建议领衔代表及联名代表共40人对2021年度重点建议办理工作进行满意度测评，重点建议办理工作获“满意”评价。

重点建议总体和分项办理均获“满意”评价

龙华区自成立以来，各项民生事业得到快速提升，然而在基层治理方面仍存在一些与快速发展不适应、不匹配的地方。

去年召开的区一届人大六次会议上，何新生、何志威、李娟等16名代表联名提出《关于完善基层治理机制，提升基层治理水平的建议》，指出龙华区基层治理方面存在的基层体制机制尚未理顺、公共服务能力水平与社会发展不相适应、道路交通事故呈高发态势等问题，分析问题产生的原因，并给出相关建议。区人大常委会在认真分析代表建议并广泛征求意见基础上，将该建议确定为2021年度重点建议。

一年来，区政府高度重视重点建议办理工作，主要领导亲自部署，牵头部门统筹推进重点建议事项办理落实，在着力解决代表所提出的基层治理领域问题方面做了大量工作，推动基层治理精细化水平不断提升。

区二届人大常委会第二次会议听取和审议了《龙华区一届人大六次会议重点建议办理和督办情况的报告》。40名代表对重点建议进行总体满意度评价和“科学合理分步推进社区分设”“创新社会组织参与基层治理模式”“完善道路交通安全社会治理机制”等十四个分项满意度评价，最终测评结果均为“满意”。

在肯定政府部门对重点建议办理成效的同时，区人大常委会也提出推动加强基层治理体系建设、强化资源整合和保障能力、提升基层治理智慧化水平、鼓励引导社会力量参与基层治理等意见和建议，强调将持续跟踪监督，推动加快构建共建共治共享的社会治理新格局。与会代表对区政府高度重视和认真办理重点建议表示满意，并就片区道路整治、泥头车管理、社区网格员管理、社区分设等方面提出自己的意见，相关部门现场予以解答。

全程跟踪监督提升重点建议办理实效性

为提升监督效能，区人大常委会组织代表全域调研，认真研讨，制定《龙华区人大常委会关于督办2021重点建议的工作方案》，明确重点监督方向、内容和具体步骤，为重点建议全年跟踪督办描绘了清晰的路线图。

前往人民路与和平路交叉口，视察该路口智慧斑马线系统应用等交通整治情况；前往锦绣新村停车场、三联路与东环一路交会口以及人民路与和平路交会口现场，对城中村停车难、非机动车占用机动车道、公交车快速道设置不合理等问题开展调研……围绕基层治理中存在的机制不畅通、管理不到位等方面的突出问题，区人大常委会选取事关群众切身利益、治理意义重大的道路交通安全治理“小切口”入手，组织开展多项专题视察活动，着力推动提升社会治理的科学化、精细化和智能化水平，构建共建、共治、共享的基层治理体系。

区人大常委会还瞄准基层社区治理精细化、科学化，组织元芬微棠基层治理情况视察等，推动龙华创新社会治理方式，提升基层治理水平，让辖区人民群众切实享受到重点建议的办理成果。

一年来，区人大常委会持续跟踪监督，组织开展重点建议专项视察、重点建议集中视察活动7场，不定期到基层、到现场督察重点建议办理效果，收集代表和群众的意见建议32条，发动代表和群众对社区开展重点建议视察调研，收集相关意见建议和经验做法，实现视察调研社区“全覆盖”，推动重点建议办理更体现人民意愿。

创设建议办理复核机制保证代表“真满意”

据悉，区人大常委会按照“内容高质量、办理高质量”“既要重结果，也要重过程”的要求，在去年“双满意”的基础上，不断深化代表建议办理机制，创设建议办理复核机制，对建议办理情况开展实事求是、严谨细致的复核，支持代表锲而不舍认真跟踪建议办理，同时也避免因沟通不畅、专业鸿沟等原因，导致扎实办理代表建议的有关部门被“误判”，充分体现代表建议办理评价的权威性和严肃性，使人民赋予代表的权力能充分发挥。2021年，代表建议办理的“答复满意率”和“落实满意率”大幅提升。