大三社区居委会工作人员穿戴好防护装备开展疫情防控。

福城街道大水坑社区迎来第一个五星级社区！近日，在2021年龙华区星级社区居委会评选工作中，福城街道大水坑社区大三居委会以精细化的自治建设，在议事能力、治理能力、专业能力、居民工作能力等领域表现突出，被评为“五星级社区居委会”。

大三居委会成立于2008年3月，区域管辖面积1．855平方公里。这些年，大三居委会以“鸡毛蒜皮无小事”的工作作风为民纾困、为民解忧，是居民群众的“贴心人”，探索让居民更健康、更幸福、更安心的工作方法，在居委会的简历上写满“为民服务”的优秀工作经验。

入户探访

为困难群体送去阳光

在一次入户探访中，居委会工作人员发现了一位手足无措的母亲，其女儿2015年被诊断为骨肉瘤，经手术将整个右手截肢，无法像同龄人那样在学校上学，情绪消沉。“有没有途径帮助我女儿学习技能，改变悲观消极情绪，帮助她融入社会？”对着上门入户的居委会工作人员，这位妈妈发出请求。

帮一把“折翼天使”！大三居委会行动起来，即刻链接社工、街道驻社区心理咨询师、志愿者，为女孩提供专业个案服务、心理咨询、志愿服务。在多个部门关心帮助下，女孩转变生活状态，从深陷悲观情绪的泥沼中一步步迈向阳光，还时常积极参与社区的活动。“看到了希望！谢谢你们的帮助！”回访中，女孩母亲喜极而泣。

目前，大三居委会对辖区内的留守儿童、独居老人、残疾人、重病患者等50户困难群体进行入户探访慰问，详细了解他们的生活需求、身体健康等情况，链接社区社工建立需求档案，做好特殊、困难群体信息登记，对有需求的居民提供专业化服务，为他们送去温暖阳光。

共建共治

画好互联共建同心圆

2021年7月6日，作为街道试点，大三居委会挂牌成立社会组织户联中心。

在社会组织户联中心框架下，大三居委会的5个专业委员会——公共卫生、治安保卫、人民调解、社会服务、环境和物业管理委员会，各负责联合1家社会组织，分别为大水坑社区萌芽文化艺术协会、智慧海防灾减灾志愿者协会、大水坑社区福众志愿者协会、幸福之家平安共建促进会、弘善社会工作服务中心。

在党建引领下，以社区居委会为中心，5家社会组织以居委会专业委员会委员的身份参与社区的治理与服务，持续开展儿童赋能成长计划活动、“我为家人学急救”、垃圾分类等一系列民生微实事社区智治百宝箱项目活动，充分发挥“户联中心”各社会组织的专业优势。借用民生服务领域自治团体的力量，大三居委会完善居委会组织架构，为辖区居民提供多样化的社区服务，打通社区治理“最末梢”，有效提升大三居委会工作的专业化、精细化水平。

“三社联动”

筑牢卫生防疫安全线

通过“社区、社康、社工”联合共建的“三社联动”机制，大三居委会公共卫生委员会高效统筹各方资源，形成力量强大、“平战结合”的团队，“战时”，他们是疫情防控中的不怕苦不怕累的“冲锋队”，“平时”，他们结合社区现有资源及发展实际，开展形式多样的社区公卫服务活动。

疫情进入常态化防控的当前，依托“三社联动”，大三居委会重“平时”，广泛开展健康知识讲座，提高居民对高血压、手足口病、新冠肺炎等各类疾病的认识，推动居民群众养成健康的生活方式；通过网格片区化家庭医生签约服务模式，家庭医生入户收集群众的困难需求，开展常态化义诊服务，为居民提供定点和流动结合的就医就诊的便民服务站，普及自我健康管理知识，确保关怀、覆盖到位；通过开展应急演练，讲授心肺复苏、创伤救护，火灾、交通意外的现场救护等应急救援知识培训，提高社区志愿者、居民群众的应急和自救互救处理能力……在距离社区居民最近的地方，有效筑牢联防联控、群防群治的坚固防线。

记者 黄晓华 通讯员 翁丽芳 余嘉嘉 卢秋伶／文 记者 陈建华／图