见圳客户端·深圳新闻网8月31日讯（记者 杨维易 通讯员 杨宝怡）为全面冲刺第六届全国文明城市创建，广泛发动辖区居民积极参与家园共治共建共享，今年3月，大浪街道团工委、义工联发起“志愿啄木鸟”美好城市计划，号召居民像啄木鸟守卫家园一样，主动向市容市貌中的“脏、乱、坏”问题宣战，助力城中村环境面貌提升。

活动中，居民纷纷化身“红马甲”踊跃报名组团，13支“志愿啄木鸟”队伍火速出击，深入67个城中村开展地毯式扫描，进行“问题随手改”和“问题随手拍”，并通过微信群即时反馈，相关部门及时处置，搭建起“问题发现－即时分拨－整改反馈－积分激励再参与”的良性互动循环链条。

每周五，13支“志愿啄木鸟”队伍积极参与街道“环境清洁日”行动，在各自负责的城中村里开展集中清扫行动，并进行地毯式问题“扫描”，随手整改力所能及的问题，随手拍摄、上报需职能部门处置的问题。

除此之外，在日常生活工作中，“志愿啄木鸟”做城市文明的有心人，把发现的市容市貌“脏、乱、坏”问题随手拍下，标注时间、地点、问题，由团队骨干即时反馈到微信群中。

针对“志愿啄木鸟”发现、上报的问题，大浪街道团工委、义工联按工作站区域及部门分工进行筛查分类，通过“城市志愿啄木鸟问题分拨处置”微信群，进行精准分拨对接。相关部门对所收到的问题即时整改，并将处置情况实时反馈给“志愿啄木鸟”，完成“问题发现－即时分拨－整改反馈”问题处置闭环链条，有效强化居民参与“志愿啄木鸟”行动的成就感、积极性。

同时，为激发居民常态化参与“志愿啄木鸟”服务的积极性，大浪街道建立积分激励机制：“志愿啄木鸟”每参与一次行动，每次行动不少于1小时，即可获得10积分。凭借积分，居民可以登上积分排行榜，参与街道年度优秀志愿者评比，并可兑换由爱心商家无偿提供的日常服务和物资。通过精神、服务、物资三重激励，大浪街道不断强化“志愿啄木鸟”的荣誉感、获得感，持续壮大辖区志愿者队伍。

据悉，截至8月29日，“志愿啄木鸟”美好城市行动累计参与服务3180人次，上报整改问题902个，主要涉及杂物堆放、垃圾清运、道路清洗、设施整修等方面。