蛋壳方面始终强调，他们鼓励员工通过正当的方式争取客户，提高业绩，但绝不允许采取发布虚假房源这样的违规行为。

针对蛋壳公寓出房管家在贝壳找房平台上发布虚假房源的行为，贝壳平台回应，今年3月已与蛋壳公寓正式解除合作，并下架其所有房源。