龙华新闻
消除扰民乱象还市民一片清净
编辑：杨维易2019-10-25 08:58内容来源：龙华新闻
执法人员下发整改通知书，要求企业限期整改。
噪声、废气、油烟是市民非常烦恼的环境问题。近日，“书记信箱”收到多封市民来信，希望能够加强执法力度，严肃查处工地噪音、企业违规排放废气以及餐饮企业违规排烟、排污等问题，还居民一个安静且干净的环境。收到信件后，“书记信箱”办公室第一时间将情况传达给各相关部门，各部门高度重视，于10月22日至10月24日开展集中整治，并给予相应的答复。
市民来信
噪音扰民工地施工影响学校上课
近日，沈女士来信反映，华南实验学校位于民康路春华四季园小区旁，今年学校北门白天施工，教室离工地一墙之隔，施工经常“丁零当啷”响，正上二年级的孩子回家反映上课都听不清楚老师授课内容。希望相关部门能够整改，不要影响学校上课。
部门回复
安排专人值守加大巡查监管力度
经核查，被投诉工地为“恒壹四季华府”项目，位于深圳市龙华区民治街道民康路春华四季园小区旁，该项目工地目前处于基础施工阶段。自该项目开工以来，市生态环境局龙华管理局执法人员加大了对该工地的监管，2019年8月7日就“恒壹四季华府”项目未经环保部门审批，擅自夜间施工（浇筑混凝土）的行为已立案处罚。
针对群众反映其施工噪声扰民问题，执法人员多次对其进行突击检查，并于2019年9月1日主持召开了协调会。要求施工单位严格遵守环保法律法规（严禁在晚上11：00-早上07：00和中午12:00-下午2：00进行施工），加强工地管理，科学安排施工时间，切勿连续施工作业，按程序提前申报，经批准后方可施工；进一步优化施工工序和工艺，避免夜间等敏感时段施工作业。同时，在施工现场设置环境噪声投诉来访接待场所，并积极与周边小区物业、业主代表沟通，做好解释工作，得到理解与支持。
针对居民反映的大货车进出交通噪声，市生态环境局龙华管理局已多次转函交警部门处理。针对其进出车辆启停噪声问题，市生态环境局龙华管理局执法人员要求施工方安排专人值守，疏导交通，尽可能降低对周边环境的影响。为进一步督促施工单位落实隔音降噪措施，及时了解居民诉求，市生态环境局龙华管理局通过建立微信群等交流方式，加强与居民间的关系。一旦有居民反映该工地有环境违法行为，执法人员将第一时间赶赴现场处理。
接下来，市生态环境局龙华管理局将加大对该工地的巡查监管力度，通过微信联络群、召开约谈会、派发宣传资料、宣传标语等，对项目工地负责人加大环保法律法规的宣讲，强化守法责任，提高其遵规守法意识；加强对该项目违法施工的噪声监测频次，做好环境信访案件的跟踪处理工作。
市民来信
废气扰民企业排放废气“回潮”严重
日前，“书记信箱”收到多封来信，纷纷反映深超光电（深圳）有限公司（下简称“深超公司”）违法排放有害气体，称最近每天晚上都能闻到让人不适的塑胶气味，导致家里都不敢开窗。而且该问题在之前已经投诉处理过，最近“回潮”严重。居民们通过各种渠道投诉多年也没有得到彻底解决。
部门回复
坚持执法和企业服务两手抓
适当增加废气监测频次
深超公司废气扰民问题分别被列为2016年中央环保督察、2018年中央环保督察“回头看”及省环保督察交办案件。截至2019年10月22日，市生态环境局龙华管理局对深超公司实施废水、废气突击检测25次，共立案处罚7宗。
经技术专家对该公司进行现场核查，最终判定群众投诉的异味来源于深超公司工业废水处理站废水处理过程中产生的甲硫醚，且依据专家意见，可通过废水处理站南北侧同时运行来实现废气扰民问题的整改。
随着2018年整改进度的推进，深超公司异味扰民问题整体好转。深超公司及时采取相应措施后，2019年3月21日，市生态环境局龙华管理局委托第三方专业检测机构对深超公司废水站废气开展监测，监测结果显示达标。4月份-8月份，市生态环境局龙华管理局收到生态环境部交办的1宗环境信访投诉。9月份-10月份，市生态环境局龙华管理局收到居民反映深超废气扰民的各类投诉共3宗，市生态环境局龙华管理局立即启动应急机制，组织执法人员赴深超公司核实，但并未发现居民反映的气味扰民现象。
为消除民众顾虑，回应民众诉求，彻底解决周边居民反映的问题，市生态环境局龙华管理局将着力做好以下工作，一是加强对深超公司的巡查监管力度，适当增加废气监测频次，一旦发现环保违法行为，立即依法严厉查处。二是加强居民沟通联系，对居民反映的相关情况及时核实，依法处置，及时回访，以消除群众疑虑。三是坚持执法和企业服务两手抓，主动邀请专家技术力量为企业提供服务，帮助企业解决环境治理实际困难。
市民来信
油烟扰民
餐饮店排污排烟不合规
市民来信集中反映龙华街道龙泉花园小区一楼餐饮店的油烟和排污都往小区排放，老旧小区没有专用排放井。今年餐饮店的油污排放经常堵塞小区下水井，平均20天-30天堵一次，给小区居民生活带来严重影响。请相关部门帮小区居民解决生活环境被周边餐饮油烟排放导致污染的问题。
市生态环境局龙华管理局回复：关于龙泉花园油烟扰民问题，10月23日，执法人员再次对龙泉花园小区进行检查，并约谈正在装修的餐厅负责人，须落实厨房油烟治理措施，确保油烟达标排放后方可开业；召集并责令其余9家正常营业的餐厅负责人，责令其须封闭厨房的窗户，定期对油烟净化器进行清洗并做好清洗记录。同时，联系有资质的检测机构对油烟排放进行检测。后续市生态环境局龙华管理局执法人员将对店铺进行复查，如检测结果超标，将对其进行行政立案处罚。
部门回复
落实油烟治理措施
规范建设隔油池
关于龙泉花园排污扰民问题，10月23日，水政监察大队执法人员立即联合媒体记者前往现场进行调查，发现一楼三家餐饮店不同程度存在隔油池建设不规范、清理捞渣不及时等问题。
针对湘赣一家快餐店隔油池建设不规范、清理捞渣不及时等问题，水政大队已制作现勘，下发《责令改正违法行为决定书》，限期20个工作日内完善三级隔油池、补办排水许可证，并及时清理油渣。
针对深圳市龙华区嘿小面餐饮店隔油池建设不规范、清理捞渣不及时、预处理效果不佳等问题，执法人员已制作现勘，下发《责令改正违法行为决定书》，限期20个工作日内完善三级隔油池、补办排水许可证，并及时清理油渣。
针对深圳市龙华区晓菊餐饮店，执法队下发《责令改正违法行为决定书》，限期20个工作日内补办排水许可证。
下一步，水政监察大队将对上述三家餐饮店进行复查，跟踪其三级隔油池的建设、清理维护情况及排水许可证的办理情况。同时，将加大对辖区餐饮业的巡查力度，重点落实督促餐饮企业及时办理排水许可证，按技术规范建设隔油池并及时清理捞渣，督促污水经隔油池处理后接入市政污水管网。
龙华新闻记者 康碧艳 文/图
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