早高峰时段，市民排队进入龙华地铁站。

眼看上班就要迟到，你会因为赶时间在站台插队吗？来不及吃完的早餐，你会带进地铁“诱惑”一车乘客吗？小细节彰显大文明，地铁作为城市的一扇“窗口”，浓缩着一个城市的文化素质。

昨日，本报记者在早高峰时段走访龙华区部分地铁站发现，自觉排队、有序搭乘的文明乘车在龙华已蔚然成风，绝大多数乘客在进出站及乘车时能做到有序排队，自觉遵守乘车秩序，并听从车站工作人员引导。早高峰的地铁列车上，乘客虽“忙”，却丝毫不“乱”。

自觉排队文明乘车忙而不乱

昨日早上8点，记者在清湖地铁站看到，作为地铁4号线连通龙华各地的有轨电车、公交车换乘节点，上班高峰期进出站人流量巨大。

记者了解到，地铁人流“早高峰”大约为七点半到九点，期间从清湖通往福田口岸的4号线几乎趟趟爆满。而清湖站Ｂ出口正是高峰期最繁忙的一个进出站口，在安检机器上方，悬挂着提醒乘客文明排队的横幅标语。

此时，在Ｂ出口等待通过安检的人群已经排起长队，虽然十余米长的队伍看似吓人，但由于没有插队现象，队伍保持良好的秩序向前推进，乘客们很快逐一通过。

在通过安检后，乘客将经过Ｓ形通道到达进站闸机。这种由铁栏划分出的Ｓ形进站通道仅在高峰时段临时架设，能够有效疏导客流，预防大量乘客同时进站发生瞬间拥堵，方便车站工作人员及时疏导。记者在现场看到，Ｓ形进站通道将人群进行了有效分流，在乘客们从狭窄通道逐个通过后，便自然而然排好了队伍，避免了闸机口的拥堵情况。

“早高峰时大家都着急，但是急归急，乘车秩序还要认真遵守。”站台工作人员小张在清湖站工作已经两年，他的日常任务是维护站内安全。在小张的印象里，清湖站的乘车秩序一直不错，“现在越来越多的乘客都自觉遵守秩序，不需要我们提醒，他们自然会排队等候。”

有序乘车小细节彰显大文明

在二层站台上，一列满载乘客的4号线列车减速靠站，整车乘客有序下车，随即通过自动扶梯和楼梯到达一层出站厅，通往和平路的Ａ、Ｂ出口方向，出站闸机前瞬间排起长龙。

乘客卢女士对这般景象早就习以为常，她与队伍中大多数人一样，一边看手机一边慢慢向前挪动，十余米长的队伍很快通行完毕。“每个人都遵守秩序好好排队，整体速度就会快。”在卢女士看来，排队既是乘客应当自觉遵守的乘车规则，也是市民应具备的基本素质，她也表示，“如今插队的人越来越少，文明乘车的人越来越多了。”

“早高峰的乘客以年轻群体居多，我看到大家都很遵守规则。”地铁工作人员刁春红在清湖地铁站出口负责引导乘客通过闸机，她感觉近年来乘客素质有明显提高，“首先是乘客自觉地文明乘车，其次才是我们引导人员站在这里，对他们起到一些引导作用。”

在早高峰的龙华地铁站，与清湖站的情况类似，从进站到候车，乘客们都秩序井然。大部分人在到达闸机前已经提早打开了乘车码，及时刷码，快速通过，有效减少进站队伍的等待时间。值得注意的是，记者在进站口外发现了几位正在吃早餐的年轻人，尽管时间紧张，他们还是坚持在站外将已经打开封口的食物吃完，把塑料袋丢进垃圾桶后才匆忙进站。

在站台黄线外，市民胡先生在排队候车。据胡先生讲述，当他乘下行电梯通向站台层时，开往福田口岸的列车发出了即将关门的“滴滴”声。“也许跑两步可以赶上，但我不会这样做。”胡先生表示，虽然自己出门晚，上班可能要迟到了，但他并没有在站台上奔跑，“高峰期地铁班次多，我等几分钟搭下一班车，急着跑这两步，赶着上车会丢了素质，还可能发生危险。”胡先生说。

龙华新闻记者 杨奕／文 蔡维泽／图