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龙华新闻讯（记者 王雪敏 通讯员 岳千琳 田恬）2025年1月1日元旦假期，深圳北站到发旅客36.3万人次，其中发送旅客19.1万人次、到达旅客17.2万人次。

据介绍，铁路部门根据12306候补订单进行大数据分析，精准实施“一日一图”，科学安排运力，满足旅客出行需求。这一次的元旦假期只有1天，深圳北站开行动车组列车近850列，深圳北站客运主任林钦介绍：“元旦的客流成分以短途出游和探亲为主，为此我们专门调整了运能运力，加开了广州、韶关、清远等方向的动车组列车，可以更好地匹配大家的出行需求。”

深圳北站“迎春花”服务队在元旦假期持续为旅客朋友提供暖心服务，重点帮扶老弱病残孕等特殊旅客，提供协助购票、优先检票等服务，同时，还为旅客朋友提供了咨询引导、失物招领、急救药品等便民服务，让旅客朋友在出行过程中感受更多的温暖和关怀。

此外，深圳北站还增设了“一窗通办”窗口，为需要办理多项售票业务的旅客朋友提供退票、改签、重新购票等“一站式”便捷服务，还特别针对老年人旅客设置了“银发通道”“银发窗口”，为相关旅客提供便利且暖心的服务。

铁路部门温馨提示：2025年铁路春运自2025年1月14日开始，2月22日结束，为期40天。春运首日火车票已开始发售，铁路12306网站（含手机客户端）是官方唯一火车票网络售票渠道，且不收取任何附加费用，请旅客朋友通过铁路官方渠道购票。