龙华新闻讯（记者 吴雪平 通讯员 张安达 钟启晴）“非常感谢党和政府，帮我改造了房子，安装了电动晾衣架、扶手，生活更加方便安全了。”市民黄爷爷在工作人员上门进行适老化改造后开心地说道。

黄爷爷今年74岁，上了年纪后腿脚不利索，特别是这几年因身患慢性疾病，走路、如厕和洗澡都有些吃力。他申请龙华区“0570”老年人居家适老化改造项目，经过入户评估、改造方案设计等流程，最终工作人员根据他家的实际情况，安装了电动晾衣架、智慧屏、扶手，配置了洗澡椅、健康监测手表、放大镜、放大镜指甲剪、手杖等适老化设备，极大地改善了他的日常生活。

黄爷爷是龙华区开展老年人居家适老化改造的受益者之一。近年来，为完善龙华区养老基础设施，增强老年人居家生活的安全性、便利性，在福利彩票公益金的支持下，区民政局聚焦老年人居住不适老难题，积极推进辖区有需求的老年人家庭适老化改造，累计为616户老年人家庭完成改造，为龙华区“百千万工程”民生服务贡献力量。

据龙华区民政局相关负责人介绍，老年人居家适老化改造是指通过施工改造、设施配备、辅具适配等方式，改善老年人的居家生活环境，提升老年人居家生活品质。其惠及对象主要分为两类，一是深圳市户籍年满60周岁及以上纳入分散供养的特困老年人，改造费用由财政全额资助，每户原则上不超过2万元；二是深圳市户籍年满60周岁及以上最低生活保障对象中的老年人、60周岁到69周岁经全市统一的老年人能力等级评估认定为中度及以上失能的老年人和年满70周岁及以上的老年人，申请资助标准为每户最高不超过1.2万元。

龙华区民政局已启动2024年老年人居家适老化改造工作，计划为100户老年人家庭完成适老化改造。为了让这项暖民心工程更好地落地，区民政局以“三全”务实举措一体化推进适老化改造工作。

全方位精准摸底，梳理制定“需求清单”。专人跟进一对一上门为具备条件的老人普及居家适老化改造的政策，提升老人对适老化改造的知悉度和接受度。同时坚持保安全、保健康原则，聚焦老人居家室内行走便利、如厕洗澡安全、厨房操作方便、居家环境改善、智能安全监护和辅助器具适配等6个方面，梳理形成47项改造服务、100余种服务产品清单，为居家适老化改造提供精准有效的“参考指南”，便于老人“按需点单”。

全流程线上办理，充分发挥“数字红利”。全区依托“i深圳”平台和适老化改造系统实现“提出申请-入户评估-上门改造-回访验收”全流程线上办理。同时为兼顾老年人线上操作难实际，保留线下兜底服务，由社区工作人员在改造系统代为申请，并全程跟进协助老人签字确认。

全方位服务关怀，精准提供“私人定制”。克服众多改造商与智能设备系统对接繁琐的困难，安排专人全程跟进前期协调入库、入网、后期调适等事项，为老人“无感”改造服务。针对老年人家庭环境及实际情况，区民政局从多方面进行评估，形成616份具有针对性的适老化改造个性化需求清单，全力助推适老化改造落细落地。