龙华新闻讯（记者 陈欣 通讯员 张宇敏）近期，龙华街道持续加强居民心理健康服务，开展多形式、多方位、多角度的社会心理服务工作，不断优化“心”服务、激活“心”动能、护航“心”平安。

“有任何需要咨询的心理问题，您都可以拨打龙华街道24小时心理援助公益热线22020693，我们将竭诚为您服务！”近日，龙华街道心理服务室工作人员在壹方天地开展公益心理服务，并向周边居民宣传街道24小时心理援助热线。

时间、空间、人员……龙华街道致力于打造全天候全覆盖的“心”守护体系。据悉，除24小时心理援助热线外，龙华街道还打造了“1+13+N”心理服务阵地（1个街道服务室+13个社区服务室+多个特色阵地），整合辖区心理咨询师、心理督导师等专业资源，组建专业的心理志愿服务团队，并定期组织开展技能培训、内部督导和自我综合素养提升等活动，不断提升团队的专业水平。

“我们不断优化完善心理危机干预机制，并坚持普通群体与重点人员双轨并行，高标准开展心理危机干预和应急疏导。”相关负责人介绍，长期以来，龙华街道联动辖区派出所、区生命关爱中心，对存在心理危机风险的重点群体进行追踪和预警，一旦发现特殊情况及时介入，并安排专业人员进行现场危机干预，切实守护群众身心健康安全。

此外，龙华街道聚焦心理健康服务在风险隐患预防中的积极作用，持续做好对社会各类职业人群、青少年、留守儿童、空巢老人、社会流动人员、社会闲散人员等重点群体的心理服务，把社会心理服务有机渗透到矛盾纠纷化解、重点人员管理等工作中，加强社会心理疏导，从而预防和减少极端心理危机事件的发生。2024年来，共现场处置危机干预32人次，个案咨询145人次。

心理自画像、心灵沙盘、团体辅导、舞动疗愈、音乐疗法……近期，多种创意心理服务活动在龙华街道心理服务室常态化开展，新颖有趣的创意活动，让居民在轻松舒适的氛围中打开心扉、探究自我、疗愈身心。

针对未成年人、老年人、职工等不同群体，该街道利用心理咨询服务阵地、平安益家阵地等，联动教育、妇联、团委、卫健等有关部门，围绕心理健康、家庭教育、职场减压等热点问题，开展各类创意活动，带领居民探索对自我的认知，学习应对压力的方式，增强居民科学舒缓心理压力、解决心理问题的能力，提高居民心理健康水平和幸福指数。