龙华新闻讯（记者 王雪敏 通讯员 黄崇）连日来，民治街道红山社区为辖区居民定制“一对一”服务管理，通过多举措落实“医格化＋定格化”工作，及时掌握辖区重点人群的健康情况，做好服务保障工作，提早识别和发现高危人群，尽最大努力减少重症发生。

前期，社区网格员通过上门走访的形式，加强对辖区重点人群的排查。针对辖区65岁以上老人、0－3岁儿童、孕妇等重点人群进行登记造册，建立网格员包片服务，对重点人群进行分级分类管理，定期询问健康状态和收集生活需求，做到底数清、情况明。值得一提的是，红山社区工作站组织片区长、网格长、楼栋格长、先锋队员等力量，积极在居民群、楼栋长群、物业群发动居民参与“邻里互助药品共享”活动，建立了17个共享药箱。同时，设立24小时爱心服务热线，收集辖区群众需求，及时解决群众困难。

在摸排工作中，社区网格员掌握到家住莱蒙春天的退伍老兵邬先生因常年患有腿疾就医行动不便，便立即联系定格医生做好“一对一”服务。医生通过电话沟通，了解到邬先生的身体检查需要用到一些较为大型的仪器，建议邬先生去社康。网格员得知后，立刻上门接送老人到到社康做进一步检查。