龙华新闻讯（记者 吴春华 通讯员 刘俊彬 陈望）近期，观澜街道新澜社区按照区、街道文明办关于全力做好第七届全国文明城市创建工作的要求，充分发挥网格员的作用，持续多日组织社区网格员到辖区开展市容环境巡查工作，集中清理了一批市容环境“顽疾”，为文明城市创建和提升居民对创文工作的参与率添砖加瓦，营造了良好的社会氛围。

据了解，随着创文工作的不断深入，新澜社区党委结合辖区实际，连续多日组织基础管理网格员每天利用半天时间按工作网格分片包干，责任到人，齐心协力，开展市容环境巡查整治助力创文工作。连日来，新澜社区共出动网格员1000余人次，倡导商户落实履行门前“三包”责任1300余家次。巡查整治上报市容环境问题13878处，其中劝导超门线经营661处，劝导乱挂晒267处，清理小广告4360处，上报相关职能部门处理1536处，拾捡烟头6393个，集中整治牛皮癣、乱停放等市容难题126处。

同时，在持续多日的创文工作中，新澜社区基础管理网格主要负责倡导“三小”场所落实门前“三包”责任，鼓励商户积极参与创文，加入创文队伍，一同守护新澜的绿水青山。期间，为提高居民群众对创文工作的知晓率，新澜社区网格员还积极入户宣传创文，通过“线上线下”结合的形式，走进居民家中面对面宣讲，派发创文宣传资料，并且利用塔式微信群转发创文相关知识，入户派发创文宣传资料1．5万份，面对面宣传2．3万人次，进一步提高了居民对创文工作的知晓率、支持率、参与率以及满意度。