读特客户端·深圳新闻网讯（记者 李昕阳 通讯员 徐美丽 刘静 李淑贞）为让辖区青工轻松适应职场，提升青工的沟通能力，加强跨部门协作，近日，福城街道新和社区联合龙华团区委、福城街道团工委在辖区企业深圳南方德尔汽车电子有限公司开展了一场以《跨部门沟通实用技术》题的青工学堂专题培训，共吸引了将近４０名青工参加。

“跨部门沟通，首先要解决沟通的问题。”课堂上，主讲老师直入主题，强调沟通的重要性，同时提出问题“怎样才能做好有效的沟通？”引导大家带着疑问去思考和学习。随后，老师结合ＰＰＴ课件进行理论讲解和案例分析，重点讲述了跨部门沟通作为青工能力模型的重要组成部分，不仅能够增加任务完成的效率，更能够体现自己跨部门协作的能力。为加深青工对跨部门沟通的理解，老师现场提议青工结合企业情况，采用一问一答形式进行情景演练，这一互动过程让大家深刻理解沟通的首要目的不是阐述，而是让对方理解你所说的话，并且能够按你所预期的完成。

“要站在对方的角度思考自己表达的方式”“要在心态上破除本位主义思想，以理解为先，以任务为重去跟别的部门同事沟通合作”，台上老师声情并茂地讲述，台下“学生们”奋笔疾书，时而低头，时而盯着屏幕，时而同旁边的人演练，充满活力的样子仿佛回到了学生时代！

“这是一堂干货满满，超实用的专题讲座！”课后青工们纷纷表示，通过案例分析、情景模拟、角色扮演互动，理清了跨部门工作配合协作和沟通的思路，掌握了沟通的方法和技巧，今后要在工作中学以致用，提高工作效率！

接下来，福城街道新和社区将继续积极引导辖区青工在“学中干、干中学”，让青工学堂“活”起来、“动”起来，不断提升青工技能素质，帮助青工在成长的道路上不断蜕变，助力企业更快、更好发展。