彭社工服务援助对象。

龙华新闻讯（记者 吴雪平 通讯员 占蓉／文 记者 蔡维泽／图）家住福城的杨女士今年59岁，平时要照顾患有精神残疾的9岁孙子和年近90岁的老母亲。龙华区残障者家庭援助计划启动后，杨女士家庭被选为援助对象，由彭社工负责具体援助服务。其间，彭社工积极了解杨女士服务需求，为杨女士提供心理关爱支持，并协调志愿者帮助接送孩子上下学，陪伴孩子外出活动，缓解其照顾压力。

同样受惠于龙华区残障者家庭援助计划的还有龙华街道的贺女士。29岁的贺女士患有智力二级残疾，幼年父母意外去世，由其父母好友赖女士抚养长大。目前贺女士育有一儿一女，其丈夫无固定收入且不顾家，一家人的生活全由赖女士照顾。援助计划为贺女士及其家人赋能，为其买菜、做饭、打扫卫生，为其孩子提供手工、绘本阅读、课业辅导等服务，并定期带其家庭参加社区活动，切实减轻照护压力，提升家庭幸福感。

龙华区残障者家庭援助计划是由龙华政协委员慈善基金、龙华区残障者家属援助基金资助，龙华区民政局（残联）倾力打造的公益助残项目，为残障者家庭提供上下学接送、上门陪护、出门护送、成长增能、家属互助会、户外踏青、个性化服务七大暖心服务，旨在帮助残障者家庭减轻照护压力，走出家门，更好地融入社会。

“援助计划于去年7月正式启动，在全区各街道全面铺开，对家庭困难残障者家庭实施精准、精细化援助。”据龙华区民政局相关负责人介绍，针对残疾人及其家庭的服务需求多样化、个性化的特点，通过建立“一户一档”、“一档一策”，由工作人员专人跟进，志愿者定期上门，专家后援团提供专业支持，多方协作，系统帮扶。

据悉，援助计划开展一年多以来，积极培育社会助残力量，组织开展志愿服务，共服务75个残障者家庭，提供6500多小时志愿服务。项目的落地实施，大大缓解了残障者家庭的生活困难和心理压力，为援助家庭带去新的希望，重燃对生活的信心，受到残障者家庭一致好评，收到多面由残障者家庭送来的致谢锦旗，营造出扶残助残的良好社会氛围。