区人大代表现场视察宁远路工程。

自2017年11月成立以来，民治街道人大工委坚持以人民为中心，创新工作机制，聚焦交通痛点难点，围绕辖区人居环境改善，以干在实处、走在前列的担当和作为，推动辖区经济社会更好更快发展，全面提升群众获得感、幸福感、安全感。

创新工作机制

畅通群众利益诉求渠道

作为龙华区的南大门，民治街道因为地理位置优势，拥有70多万常住人口。庞大的人口基数，为人大代表全方位了解群众呼声带来了一定的困难。

对此，民治街道大岭人大代表社区联络站创新提出成立智囊团，并于2020年7月面向辖区居民招募社会阅历深、乐于奉献的8名社会精英作为联络站智囊团成员，协助社区联络站做好接访、调研、专项视察等工作，充分发挥智囊团的主观能动性和创造性，提出多项针对性的意见建议和解决方案，推动辖区基层治理水平的提升。自“成团”以来，智囊团成员已经参与各项活动18场。

按照市、区开展的人大代表“统一接访日”活动安排和工作要求，民治街道人大工委建立了代表接访制度。但因为疫情原因，如何组织代表继续开展群众接访，成了摆在大家面前的一个难题。2020年5月，北站人大代表社区联络站开展网上视频系统接访活动，这是龙华区首次采用电视电话会议形式开展接访活动，也破解了疫情期间群众利益诉求渠道不畅问题。线上接访既是受疫情影响的结果，更是人大代表在履职形式上的创新，极大地优化了人大代表履职效能。

聚焦难点痛点

推动辖区交通秩序改善

民治街道是龙华最繁华的片区之一，然而“断头”长达4年的宁远路，却一直困扰着居住在民兴苑、新彩苑、白石龙一区等大型社区的居民。

作为西起新区大道、东至望辉路的一条城市支路，宁远路工程于2016年11月开工建设，由于遭遇供电设备迁移难等问题，工程直到计划完工的2018年中仍停滞不前，变成一条“断头路”，周边居民怨声载道。

2019年初，区人大代表通过提交代表建议、多次到现场视察、开展代表议事会等方式，沟通协调电力设备迁改工作，督促宁远路工程尽快完工。经过人大代表的持续推动，去年7月10日，宁远路正式开通，进一步完善了白石龙片区路网结构，打通片区交通微循环，改善了周边居民出行条件。

在人民路和龙胜路交会处，由于监管责任主体不清晰，附近路段存在大量违停车辆占道现象，不仅影响交通出行，还存在较大的消防安全隐患。今年7月15日，区人大代表对此路段进行现场视察，建议尽快明确监管责任主体，对附近路段交通环境开展综合整治。随后，民治街道人大工委组织开展代表议事会和“回头看”视察活动，推动问题尽快解决。经过大力推动，目前人民路和龙胜路交会处大部分僵尸车辆都已移走，该区域责任主体已确定由物业代管，现场秩序已大为改观，周边居民连声叫好。

围绕人居环境

全面提升城市建设品质

随着龙华区经济社会的发展、人口的增加，居民群众对美好生活环境的需求越来越高。

深圳北站中心公园与深圳北站西广场隔路而望，吸引了不少游客和周边居民。针对公园建成后如何开展管理和养护的问题，2020年7月，民治街道人大工委组织了人大代表前往现场视察调研。代表们对公园景观绿化项目建设成果表示肯定，建议增加公园绿道公共休憩设施、建设无障碍通道、加入文化元素，全面提升公园环境品位。

民治街道人大工委还组织代表视察简上体育综合体、民治体育公园、民悦公园等项目，建议相关部门高质量、高标准严格按工期计划完成建设工作，切实提升辖区公共文体设施服务水平。此外，还积极推动解决民泰路与横岭北路交会处垃圾堆积、向荣路路面保洁差等问题，营造良好人居环境。

群众的需求，就是代表的使命。五年来，民治街道辖区各级人大代表急群众之所急、想群众之所想，推动解决了一批百姓身边的烦心事、堵心事、揪心事。街道人大工委将综合运用代表视察、议事会等多种监督形式，持续关注群众急难愁盼的问题，推动改革发展红利转化为民生幸福指数。

记者 金璐 通讯员 齐丹丹 许丽丽 文／图