松岗地铁站作为地铁6号、11号线换乘站点，人流密集，高峰期排队上下公交或者从地铁换乘公交的客流量较大，日均公交登降量超过4000人次。

松岗地铁站1、2公交站点途经B900、B941、B980、M255、M291、M490、M513、M542等8条公交线路，其中3条线路为始发线路。

而原有直线式公交站只能设置3个公交泊位，难以满足市民出行需求。