今年以来，观澜街道全力优化市容环境，街道“颜值”与品位不断提升。

日前，在最新一期龙华区市容环境卫生测评通报中，观澜街道以89．46分排名全区第二，这一成绩彰显了观澜在市容环境卫生工作中所做出的扎实努力。据了解，今年以来，观澜街道全面落实龙华区市容环境大提升攻坚行动，围绕“城市园林精品化、环卫保洁标准化、市容提升长效化、亮化管理智能化、执法管理规范化”总体思路，创新性推出阶梯式网格责任制与环卫测评巡检二维码两项环卫工作新举措，辖区环境卫生指数显著提高，街道“颜值”与品位不断提升，群众幸福感、获得感满满。

阶梯式网格责任制：

人人定岗位人人有责任

走进观澜街道君子布社区工作站办公楼，醒目的《君子布社区环境长网格责任分工表》《君子布社区环卫指数工作联络表》《君子布社区环卫指数责任落实联系表》跃入眼帘。从这些表格中，人们可以清晰地看到该社区将整个辖区划分成若干个环境卫生责任片区，每个责任片区内包含若干个环境卫生责任点位，每个片区及每个点位都对应着具体的责任人，社区党委书记、社区党委班子成员、社区股份公司班子成员、点位环卫工人，人人定岗位、人人有责任。

君子布社区相关负责人表示，这些责任表格是将观澜街道环境卫生工作阶梯式网格责任制在社区进行细化执行的体现，通过“挂图作战”，定人、定岗、定责，确保环境卫生工作无遗漏、全覆盖、无死角，实现社区环境卫生工作管理规范化、长效化。据悉，当前君子布社区对照“作战图”实行日常巡查，确保片区环境卫生保洁到位，社区市容环境得到有效提升。

今年以来，观澜街道创新性推出阶梯式网格责任制，由街道挂点社区领导担任社区市容环境“总网格长”，社区党委书记、工作站站长担任社区市容环境“网格长”，街道挂社区部门人员及社区党委班子成员担任社区市容环境“网格员”，总网格长、网格长、网格员人人定岗，人人定责，从上而下形成一个严密的阶梯式责任网。在社区市容环境问题的处置和市容环境提升工作的落实方面，实现了从网格员到网格长再到总网格长层层抓落实层层抓监管的原则，形成良好的工作闭环。观澜街道党工委主要负责人表示：“在具体的市容环境管理工作中，我们要求总网格长、网格长、网格员严格落实责任，对自己所监管的网格市容环境做到胸中有数、了如指掌，包括环卫工人数量、环卫设施投放情况、市容环境状况等，哪怕是一栋楼、一个垃圾转运站、一个小角落都要监管到位。”

通过编织严密的责任网格，观澜街道有效地将社会管理和社会服务触角延伸至社区的每个角落，实现了把目之所及、耳之所闻的市容环境问题按照属地责任快速高效地处理好。

环卫测评巡检二维码：

让环卫管理更智能高效

在新澜社区，另一项环卫创新举措也正得到有效贯彻实行。在该社区的一处环境卫生测评点，工作人员用手机微信对着墙面上一处公告栏“二维码”扫描后，“垃圾转运站测评表”页面随之打开，工作人员按照项目标准逐一对照检查，不合格信息即时发送给点位负责人员，整个过程不到5分钟，通过“二维码巡检系统”，实现了测评智能化量化管理。

观澜街道相关负责人介绍，目前整个观澜共有367个环卫测评点位，点位多、分布散、监管难度大，传统的巡检方式是通过纸质、卡片巡检记录表来实现的，问题通过微信群转发，这些方式存在程序繁琐、漏巡重检、效率低、浪费纸张等缺陷，无法满足环卫测评工作的需要，为此，观澜街道积极探索，在新澜社区试点实行环卫测评巡检二维码这种新举措。

新澜社区相关工作人员表示，二维码技术入口多、可追溯、成本低、信息容量大、使用方便，依靠二维码的这些特点，巡检工作也发生了质变，工作人员到达现场之后扫码进入操作页面，签到并选择巡检内容等，减少工作遗漏现象、简化现场问题处理流程，节省了时间，提升了处理效率。同时，配合手机定位、实时拍照功能，让每次扫码都与位置关联，可以有效减少作弊的可能性，系统使用管理费用少，依附于手机微信、手机浏览器等扫码功能，十分便于使用推广。

据悉，接下来，观澜街道将在所有社区大力推广“二维码巡检系统”，覆盖到所有环卫测评点位，让其成为环境卫生指数测评的“利器”，助力观澜打造美丽精品家园。

记者 吴春华 通讯员 耿容 柯遵群 文／图