市容巡查员张帅。

龙华新闻讯（记者 王雪敏 通讯员 伍霓虹/文 记者 蔡维泽/图）近日，民治街道红山社区接到了一通致谢来电，听完电话那头的讲述，社区工作人员才知道，前几天过来支援市容秩序整治工作的小伙子身上竟藏着一个暖心的故事。

事情发生在6月14日。那天，民治街道樟坑社区的市容巡查员张帅接到通知，他被安排前往红山社区支援夜间市容秩序整治行动。当天晚上7点半，张帅巡查到红山地铁站A出口附近，发现两个小女孩在路边大哭。张帅赶紧跑过去，蹲下来轻声询问发生了什么事情。“不问还好，我上前一问，两个小女孩哭得更厉害了。”腼腆的张帅顿时显得有些不知所措，只好硬着头皮继续安抚。可能是张帅一身深蓝色的制服让小女孩慢慢放下了警惕，她们渐渐停止了哭泣，委屈地告诉张帅，“我们找不到爸爸了！”张帅问小女孩记不记得爸爸的电话号码，并帮她们打电话联系。原来，两个小女孩的父亲去停车，因为时间久了点，小女孩们就慌了，到处找爸爸。张帅在原地陪着她们一边聊天一边等待。约十分钟后，小女孩们的父亲就赶过来接走了她们。

事后说起这件事，张帅显得颇为意外。他告诉记者，“只是上班的时候恰好看到，就随手帮找了一下家长，没觉得有什么特别的。”

其实，作为一支和群众打交道最多、日常步巡最多的队伍，遇到需要帮助的市民，他们总是毫不犹豫地伸出援手，被他们发现并及时处置的安全隐患也不在少数。今年3月12日，民强社区市容巡查员钟贵光与同事一起巡查时，发现朝阳新村一家饭店冒烟起火，他迅速到附近的消防柜取来灭火器，协助老板一同灭火，有效控制住了火情，一周后，饭店老板向社区赠送了一面锦旗表达感谢。5月8日，龙塘社区市容巡查员刘伟伟发现上芬小学路横向招牌有烟雾，他马上开始排查该烟雾来源，并立即上报，最终锁定烟雾来源，联系到了店铺老板，迅速开门消除隐患，避免了人员伤亡和财产损失。

市容巡查员正是用一件件在他们眼中平凡的小事，诠释着对这座城市的深深热爱，传递着满满的社会正能量。