玉翠社区志愿者劝导骑行居民戴好头盔。

社区工作者“敲门行动”让文明理念入脑入心、“橙马甲”在龙华汽车站党群服务V站常态化发放创文宣传单……龙华街道玉翠社区立足辖区实际，扎实开展创文各项工作，让文明之风吹遍社区每个角落。

创建“居民自治”模式，助力人居环境提升

“如今走在村里，道路平整宽敞，出行更方便了。”居住在玉翠新村南A区多年的陈先生说。原来，玉翠新村南A区路面铺设的是透水地砖，建设年代已久，路面已多处破损。为从根本上解决该问题，玉翠社区结合人居环境提升工作，经过6个月筹备和施工，对玉翠新村南A区所有路段进行了重新修建，人行道由原来铺设的透水砖变为大理石地砖。今年3月，该城中村路面提升改造完工，一条条崭新的路面畅通起来。

为营造美好环境，玉翠社区探索创文“居民自治”模式，邀请“玉翠青”志愿队、商户、居民等参与文明城市创建，共同开展环境整治、交通劝导、城中村综合治理等，提升居民家园意识，让创建文明城市成为居民自觉行为。此外，社区还探索建立垃圾分类长效管理机制。“为了引导居民自觉进行垃圾分类，我们设立垃圾分类收集点，崭新的垃圾容器也能美化周边环境，一举两得。”目前，玉翠社区已设立49处垃圾分类收集点，实现辖区全覆盖。同时，社区组织100多名党员加入垃圾分类监督员队伍，常态化开展“党员守桶一小时，助力推进垃圾分类”行动，每天在垃圾分类收集点轮流站岗值班，引导居民正确投放各类垃圾，推动文明观念深入人心。

提供多元化文体服务，提高居民文明素养

“放假的时候，我们可以来新时代文明实践站看书、参加活动，假期生活很丰富！”前来新时代文明实践站参加手工活动的小吴说。据了解，玉翠社区新时代文明实践站设有舞蹈室、新时代大讲堂、党建书吧、多媒体教室等功能室，是辖区居民增长文化知识、休闲娱乐的好去处。

依托新时代文明实践站，玉翠社区扩大辖区公共服务资源途径和需求对接，开展一系列“线上＋线下”多元文体活动，不断提升居民道德水平、文化涵养，打造人文社区。针对辖区青少年、妇女、老人等群体，设置多个系列活动：“红色基因，守护成长”青少年红色沙盘党建成长项目、“党建引领，义骑同行”关爱新业态群体系列活动、“情暖玉翠，爱伴夕阳”低龄老人服务计划等活动相继开展33场。

社区还建有带状公园、街心公园以及“不宅花园”儿童友好型广场，并建设一批儿童游乐设备、健身器材等公共配套设施，进一步丰富居民文体生活，满足精神文化需求。

线上线下同频共振，唱响“创文”进行曲

玉翠社区依托网格化管理模式，将辖区划分为6个片区、54个网格区域，由社区党委班子带领功能组入户派发市民文明手册，引导居民爱护社区环境，践行文明行为，积极加入创建文明城市活动中，今年以来入户宣传达5000余家，“敲门行动”让文明理念不断入脑入心。

走进龙华汽车站，文明宣传标语随处可见。“根据龙华汽车站日均人流量大这一特点，我们会在现场派发宣传单张和深圳市民文明手册，让大家在‘来深第一站’就感受到深圳的创文氛围。”据悉，“幸福小推车”也加入创文宣传队伍，穿梭在汽车站周边，为来深建设者提供帮助的同时，开展文明劝导。

此外，社区充分利用辖区内98块LED显示屏、宣传栏，并通过微信等渠道进行创文宣传。截至目前，社区张贴650张创文公益广告，张贴海报和派发宣传单张2000余张。多样的创文宣传广告为创文工作增添新色彩，成为城市精神文明建设一道亮丽风景。

记者 陈欣 通讯员 王文珠 林永润 李雪婷 文／图