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龙华新闻讯（记者 吴春华 通讯员 李晓宝 李敏）3月11日上午，观澜街道新澜社区商户联盟在汇食街党群服务V站召开商户恳谈会，集中听取商户民意，宣讲相关法律法规。新澜社区党委、社区城管网格、基础网格、辖区流动商贩、新澜社区商户联盟等相关人员共38人参加会议。

会上，新澜社区城市管理网格详细宣讲城管规章规定；辖区流动商贩在遵守商户联盟议事规则的基础上轮流依序进行发言，提出自己的想法及存在问题。该社区党委负责人认真听取摊贩实际生活困难和诉求，进行一一回应，并建议探索协商分类救助生活困难人员（流动商贩）。

据介绍，一直以来，新澜社区充分利用社区社会团体、自治组织优势，将社会矛盾“分类管理”，通过恳谈会，聊一聊烦心事、揪心事，谈一谈好点子、新路子，这已逐渐成为新澜社区的“新时尚”，确保社区“烦心事”“有人抓、有人管”，着力解决社区城市管理、治安管理、社区服务等方面治理难题，推进精细化管理和精准化服务，让社区事成为居民的事，把“人人有责、人人尽责、人人享有”真正落到实处，同时积极引导社区社会组织参与社会管理服务，推动社区社会组织在社会治理中发挥积极作用。