章阁社区便民“暖心柜”。

龙华新闻讯（记者 丁小梅 文／图）在福城街道章阁社区党群服务V站出入口处，摆放着一台自助便民“暖心柜”，里面有泡面、饼干、矿泉水等物资，免费为深夜仍坚守在岗位辛勤劳作的环卫工人、安保人员、快递外卖从业者等有需要的群体提供暖心食物等便利服务。

不久前，这里还发生了一个关于泡面的暖心故事。据工作人员介绍，居民杨先生半夜时分肚子饿了，而周围的商铺都关门了，他无意中经过社区党群服务中心，进门在“暖心柜”领取了一盒泡面充饥，几天后他自费送还了50桶泡面。

小小暖心柜，凸显了浓浓的人情味。据悉，2020年8月，龙华区在民乐社区、章阁社区、宝龙新村等城中村24小时党群服务V站建设了一批自助便民机“暖心柜”。“暖心柜”机身分为爱心区和兑换区，主要有暖心便民及“i社区”积分兑换两个功能。爱心区物资向环卫工人、快递小哥、外卖员等有需要的群体免费提供。党员群众扫描“暖心柜”机身上的“i龙华”二维码，开通绑定账号，根据“暖心柜”机身上的步骤指示选择服务功能，填报信息进行验证，验证成功后便可自助领取所需物资。兑换区物资通过党员群众以个人身份注册“i社区”中的“共享会”，参与社区共治共建服务，将服务时长换算成积分，在“i社区”上生成兑换二维码，通过“暖心柜”自助进行物品兑换。

“暖心柜”试运行一段时间，被领取暖心物资7884人次，日均领取次数62次，受到了辖区党员群众的点赞和认同。据了解，2020年，龙华区试点建设了4个“暖心柜”；2021年，将推广建设“暖心柜”至10个。