华联社区党委在郭爷爷家进行慰问。

华联社区组织义工、社工，清扫刘爷爷一家居住的出租屋。

义工正在打扫卫生。

情系社区困难群众，扶贫济困暖人心。今年以来，龙华街道华联社区党委贯彻落实为人民谋幸福的初心使命，以实际行动为辖区困难群众解难题，及时发现、精准帮扶社区困难家庭。通过入户信息采集，华联社区共发现两户生活存在较大困难的贫困家庭，两个家庭均面临着生活条件艰苦、子女求学费用紧缺等困境。

确定帮扶对象后，社区党委通过入户探访慰问、募集善款等形式，切实改善两个家庭的生活困境。同时，社区党委链接辖区各单位帮扶资源，解决困难家庭儿童的上学问题，不忘初心、牢记使命，有效做好社区困难群众帮扶工作，扎扎实实为群众办实事、办好事。

六旬老人抚养3个孙子孙女

社区多次探访慰问解决孩子上学问题

难以负担的日常开销，日渐增加的医疗费用，子女求学费用紧缺……对于年过六旬的郭爷爷和老伴来说如同重重大山，压得他们苦不堪言。今年以来，家里唯一有能力赚钱糊口的郭爷爷病情日益加重，这一对抚养着三个孙子孙女的老夫妻不仅彻底失去生活来源，还要负担高额治病费用，一家人生活条件愈加艰苦。

记者了解到，61岁的郭爷爷祖籍为安徽，如今一家人居住在龙华街道墩背片区。妻子几年前中风，左手不灵活，需长期服药治疗。郭爷爷与妻子育有两子，大儿子5年前因交通肇事致人死亡被黑龙江监狱收监服刑，儿媳改嫁，留下孙子小郭给二老抚养。二儿子再婚重组家庭时不愿带着前妻的孩子，老人担心年幼的孩子会被残忍送走，无奈将两个孙女接回家中。至此，郭爷爷与老伴不得不扛起抚养三个孩子的沉重负担，每年光是为孙子孙女支付学杂费用就需上万元。然而，家庭里的全部收入只有郭爷爷在外打零工的微薄工资，和老伴捡废品变卖换来的一点点钱，两位老人收入低微，没有稳定的经济来源。

今年6月，华联社区在一次入户信息采集中了解到郭爷爷一家的困境，不仅家庭经济特别困难，孙子小郭正面临着没有户口无法“小升初”的失学困境。当社工代表前往郭家慰问关心时，发现一家五口居住在一间不足20平方米的出租屋里，放学后三个孩子蹲着挤在椅子上写作业，晚上孩子和爷爷奶奶就挤在两张木床板上睡觉，由于经济拮据，一家几口人吃饱都成了问题，家里吃的是生虫子的米，常常是用一个土豆或一根红萝卜对付一餐，最困难的时候甚至要去垃圾桶里翻找食物。

郭家的困难情况引起了华联社区党委的高度重视，第一时间帮助他们向民政部门申请了困难家庭救助金，协助郭爷爷往返于黑龙江监狱和安徽老家之间，申请办理了12岁小郭的合法户籍。

为了让小郭能顺利升上初中，社区党委书记张灵华多次与六一学校办校董事长、校长沟通协调，校董事承诺为小郭减免了本学期全部学费5600元，并于学期内每天给小郭免费赠送中、晚两餐，解决孩子的吃饭问题。

救助期间，华联社区挂点第一书记曾文峰、华联社区党委书记张灵华带领社区工作人员上门看望，了解家庭生活近况，多次为郭爷爷一家送去粮油、牛奶、肉菜等食物，为他们带去社区捐赠的秋冬衣物以及一些生活学习用品，并主动邀请孩子们放学后去社区工作站，由社工辅导完成作业。在华联社区党委的跟进关注下，各方力量也凝聚起来。党群服务中心社工利用每月“聚善日”向大家发起爱心捐款、捐物，动员社工、义工前往老人家中清扫保洁，改善家中卫生环境，社区爱心人士也伸出援手，自发地进行捐款，帮助郭爷爷一家渡过难关。

然而，尽管社区党委、爱心居民倾力相助，医疗费用、学杂费用等大额开销让这个家庭仍然入不敷出。社区党委在最近的入户走访中了解到，由于郭爷爷回安徽老家治病，一家人再次陷入困境，家中仅靠身有残疾的奶奶捡垃圾维生，不仅欠下两千余元的房租，也无力支付购买油、米等保障基本生活的开销，两个孙女也面临着随时失学的困境……

依靠退休金抚养一双子女

社区改善居住环境助孩子重回校园

“非常感谢华联社区党委的帮助和关爱，我会带着两个孩子好好生活。”家住华联社区龙苑新村的安徽籍老人刘爷爷拉着工作人员的手，几度潸然落泪，这是华联社区党委以真情和实际行动主动为困难群众排忧解难的又一个缩影。

记者了解到，刘爷爷今年68岁高龄，妻子早年去世，因为没有其他亲戚朋友，他只能独自抚养一双儿女，女儿15岁，儿子仅12岁。一家三口居住在不足15平方米的出租屋里，居住环境恶劣，每月发放的近两千元微薄退休金是这个家庭的唯一经济来源，扣除房租和水电费，温饱都很难保障，常常是点一份外卖三个人分着吃，或者吃泡面勉强填饱肚子。15岁的姐姐从小患脑瘫且腿有残疾，曾上过半年学，后来由于行动不便且家庭贫困的原因一直辍学在家。12岁的弟弟肢体智力正常，但也因家庭贫困及学位原因且长期在家无所事事，至今未上过学。两个孩子平日几乎不出门，“与世隔绝”的生活让他们形成了非常严重的社会交往障碍，缺乏基本的文化知识和社会认知。

今年9月，在一次入户信息采集中，华联社区了解到刘爷爷家中存在的困难情况，立即帮忙向民政部门申请了困难家庭救助金。除此之外，由社区党委牵头，积极发动辖区各居委会、股份公司、各支部党员等多方爱心力量，为生活困难的刘爷爷家庭进行捐款捐物，募得爱心款项共计14170元。得知刘爷爷家庭情况后，街道妇联也非常关注贫困家庭情况，不仅多次走访慰问，也为刘爷爷及两个孩子提供了心理辅导咨询。

由于刘爷爷家中环境脏乱、垃圾成堆，担心孩子常年蜗居家中，成长环境恶劣，社区动员社工、义工到老人家中进行清扫保洁，并为他们置换了新的家具，改善一家人的居住环境。

为了让身体健康的弟弟小刘能跟同龄人一样走进校园接受教育，社区党委书记张灵华将相关情况报告区教育局，并多次与墩背学校董事长、校长沟通协调，墩背校董事长承诺为其减免第一个学年近万元的学费。社区精准、及时的帮扶，让贫困家庭重拾了生活的希望。

记者 陈欣 杨奕 文／图