龙华区公共文明促进会入选全国基层改革创新案例
龙华区公共文明促进会召开2017年度总结表彰大会，超两百个先进单位和个人受表彰。
龙华区文促会入选 “全国基层改革创新案例”
1、开展文明观摩活动
▲文促会每月定期举办主题观摩活动，邀请市民近距离走访龙华区教育、卫生、文化、交通等民生领域项目的推进情况，感受民生改善的显著变化，也为文明创建“挑刺”，对发现的问题，及时反馈给相关部门，通过政府、媒体、群众的联动推进问题的解决，督促尽快补上短板。
3、举办“社区文明开放日”
▲龙华区深入推进“双提升”行动，作为全民参与“双提升”的重要举措之一，文促会邀请全区六个街道的会员代表、居民代表，区人大代表、政协委员等共同开展“社区文明开放日”活动，对社区公共环境卫生、治安环境、交通秩序、志愿服务等方面开展整治提升行动，发现文明问题统一分类，反映给所在街道，联合多方力量开展专项整治。
5、评选“闪亮龙华人”
▲为深入推进龙华区精神文明建设，发掘更多文明典型，弘扬社会正能量，从2014年起，按照龙华区委宣传部（文明办）要求，文促会和龙华新闻中心牵头举办“闪亮龙华人”评选活动。通过自荐、推荐、寻找，从龙华社会各界、各行各业发现了数十名文明典型人物，经过评选，每年选出10名典型人物，并颁发“闪亮龙华人”证书。“闪亮龙华人”评选至今已连续开展4届，“闪亮龙华人”在平凡的岗位上，用不平凡的经历，书写出华美的人生乐章，向社会传递正能量。
6、举行文明主题分享会
▲在今年创文工作如火如荼开展期间，文促会联合福城街道，组织开展了“践行社会主义核心价值观福城在行动”文明主题分享会，邀请南翔、胡野秋等文化学者，章根国、李晓光等全国劳模等与“福城好人”、社区干部等一起，深入富士康、福民社区分享文明建设的心得体会，受到各界好评。
7、“城市啄木鸟”和“民间河长”行动
▲今年文促会受区城管局委托，组织开展了“城市啄木鸟”行动，通过随手拍，及时发现各类不文明现象，通过深圳市城管局“美丽深圳”微信公众号平台上传，该活动在6个分会同时开展，为期3个多月的时间里，发现并协助解决问题上千个。 同时，受龙华区环境保护和水务局委托，文促会牵头招募了100名民间河长，配合区级、街道、社区三级河长，形成了四级河长架构，助力龙华区治水提质工作，实现龙华全民参与治水提质的目标。百名民间河长沿着坂田河、龙华河、君子布河等8条河流沿河两岸，进社区、进商铺、进家庭宣讲黑臭水体治理工作。
一个城区的好面貌、精神气，源自居住在这里的每一位市民的素质和活力。在龙华区，龙华区公共文明促进会（以下简称“文促会”）聚起越来越多的“蓝马甲”，成为龙华文明建设的重要民间力量。成立三年来，文促会构建1个总会、8个分会、50个社区小分队、4万多名个人会员的组织架构，通过开展民生实事督查、文明创建社会化平台、城市啄木鸟行动、民间河长行动……2014年10月成立至今，文促会引导群众当主角，参与文明建设的系列创新实践，在龙华燃起更热烈的“文明之火”。
在日前揭晓的全国基层改革创新案例评选中，文促会名列全国50个优秀案例。该评选由人民网联合中国浦东干部学院主办，全国共50个案例入选，广东省两例上榜。
架构创新
植根社区最基层 实现文明促进工作“网格化”
文促会的前身是龙华新区市民文明观摩团。为了广泛发动群众参与、推动龙华公共文明建设，2012年11月，宝安日报社龙华新闻中心在当时龙华新区综合办的指导下，发起成立了龙华新区市民文明观摩团，并于2014年10月30日在全省率先注册成立公共文明促进会，通过“政府授权，媒体搭台，群众唱戏”的方式，常态化组织开展各类文明促进专项活动，真正做到让普通市民做主角，参与到城市精神文明建设中来，有力促进龙华公共文明氛围形成，是全省首个以公共文明为宗旨的公益社会组织。
文促会成立后，在组织构架的设计与建设上，注重充分发挥会员在社区内的活动能量，目前已经初步搭建了1个总会、6个街道分会、2个企业分会、50个社区小分队的基本架构，实现了文明促进工作网格化，建立了网格化的公共文明促进志愿者队伍，细致到了每个社区，让文明督导进社区、文明宣传进社区、文明教育进社区，从而实现了让文促会这棵大树植根社区最基层，为未来枝叶茂盛打下坚实基础。文促会设有10个专业小组，包括文明礼仪组、市容市貌组、道路交通组、生态环保组、文化教育组、法律服务组、医疗卫生组、网络文明组、诚信建设组、企业服务组，同时，还有1个市民艺术团，基本实现了全区各个角落会员全覆盖。
“过去我比较少去关注身边的环境，看到不满意的现象，也很少主动做点什么。但加入文促会后，朋友们都说我变成个‘爱管闲事’的人，我明白，如果有更多市民能以这种心态来关注文明建设的点滴小事，我们的家园就会更加和谐、美丽。”这是文促会一名普通会员的感言，也道出了许多会员的心声。
活动创新
勇当文明生力军 “蓝马甲”活跃在文明第一线
宋益梅是文促会的第一批会员，至今已经参加了上百场活动，督查民生实事，给具体工作进展打分；当“城市啄木鸟”，随手拍下各类不文明现象；当“民间河长”，走街串巷宣讲黑臭水体治理工作……而在全区各类大型活动中，宋益梅也没有缺席，她和其他伙伴穿行其间，协助引导现场秩序，维护卫生环境。“忙碌”的宋益梅是许多“蓝马甲”的缩影，文促会围绕全区中心工作，坚持以有特色、有亮点的活动推动文明创建，调动市民参与热情，“当一名‘蓝马甲’真挺忙的，但很充实”，是许多会员的感触。
文明众筹
社会各界齐行动 激发全民参与文明创建热情
热心文明建设的市民杨斌和戴亮亮很关心环卫工人这一群体，他们想开展一些主题项目，为环卫工人送去关爱和温暖，可总要愁去哪找经费。今年10月，他们参加“文明创建社会化平台”，申报了一个环卫工人运动会项目，申报、评审流程效率都很高。申报通过后，经费马上到位，在10月26日环卫工人节到来之际如愿举办环卫工人趣味运动会，让这些辛劳的城市美容师在忙碌之余有放松身心的时刻。
胡世峰来自民治北站社区龙悦志愿者协会，他成功申报了“星星之火”社康文明导诊服务体验项目。胡世峰告诉记者，协会成立2年来，也开展了多类活动，但还处于“自由生长”的状态，“文明创建社会化平台”搭建了一个桥梁，让协会能了解到更多外界的信息和反馈，也得到更专业的指导。
杨斌等人参与的“文明创建社会化平台”是龙华区改革创新项目之一，由区委宣传部（文明办）委托文促会开展，激发全社会参与文明创建的热情，进一步探索文明众筹模式，孵化出一批成长性好、公益性强的文明公益组织和项目，构建政府、社会组织和文明公益人士联动机制，形成“政府支持、民间力量兴办、专业团体管理、政府和公众监督、广大居民受益”的文明创建网络。“文明创建社会化平台”第一批共有35个单位申报，经过最终评审，11个孵化项目入选，目前已全部完成，带动了近万人关注参与文明主题活动。
文明众筹的步伐没有停下，今年，文促会还在全区一批具有代表性的规模企业组建了企业分会，进一步扩大文促会的影响力。目前，文促会在全球最大的高尔夫球会、国家5A景区观澜湖建立了观澜湖分会，与观澜集团一起共建景区；与银星集团合作，在银星工业园成立了银星会分，由区总工会副主席、银星集团总裁秘书亲自担任分会会长，发动园区几十家企业的2万多名员工支持参与文明园区建设；在4A景区山水田园成立了小分队，共建文明景区；在深圳北站缤果空间成立了小分队，共建文明商区。接下来，文促会将与富士康、锦绣大地、宝能科技园等大型企业以及各中小学校合作，成立分会和小分队。
文促会成立三年有多，随着组织的不断扩大，也要增强“造血”功能，实现可持续发展。目前，在区委宣传部（文明办）和观澜街道的支持下，文促会准备兴办实体，计划在观澜老街开办一家“文明茶社”，将其日常运作收入，全部用于开展文明主题公益活动。
龙华新闻记者 王雪敏
