编辑:孙梦婷2024-10-10 10:21内容来源:龙华新闻
龙华新闻讯(记者 王雪敏 通讯员 刘雯 林佳静)10月6日,4批旅客在深圳北站“迎春花”服务台找回了价值21万元的遗失物品。相机、手机等贵重物品……每一件失物背后,都有一段特别的故事。
清晨,旅客罗先生找到了“迎春花”服务队队员赵贝。原来,凌晨2点发现丢了包的罗先生找到了“迎春花”服务台,工作人员胡冬红立马帮他联系,并安慰他先就近住下,答应他一定全力连夜查找。
凭借着多年积累的“寻物经验”,胡冬红迅速联系了G9765 次列车的两位车长,请求他们在车厢内仔细搜寻。一番努力过后,终于在行李架的角落里找到了罗先生的失物。随后,当列车折返回深圳北站时,工作人员与罗先生取得了联系。
罗先生紧张地与赵贝进行清点:“绿色的双肩包、心爱的相机、手机等。还有我孩子的书籍和我明天开会要用的重要资料,全都在。”他的脸上露出了如释重负的笑容:“太感谢了,这些对我来说太重要了。”
早上十点,站台班长王俊通知值班站长刘慧,站台上有一个列车上移交的黑色挎包,包内装有6万元现金。刘慧跑去站台将挎包带至值班室,仔细进行清点,却未能在包内寻得任何与旅客联系方式有关的信息。
随后,刘慧赶紧在遗失物品工作群中向队内其他队员通报了详细情况,由此形成了信息闭环。
这时,旅客谢女士和先生拖着4件行李,找到了“迎春花”服务台,焦急地诉说着,他们刚下车,出站后坐地铁安检时发现装有现金的黑色小挎包遗落在车上。谢女士声音颤抖:“里面有昨晚才找亲戚借的6万元现金,今早从潮汕坐车赶到深圳办事,一下子就丢了。”
罗瑜欣安慰道:“阿姨,您别着急,落在车上丢不了。”她和赵贝对了一下眼神,“6万!快通知值班站长。”
刘慧从值班室一路飞奔跑回服务台,当面清点,分文不少,见到熟悉的包,谢女士激动不已,露出了难以置信的表情:“我原本以为这笔钱再也找不回来了,没想到你们这么快就帮我找到了。”
无独有偶,几乎差不多时间,旅客余先生焦急地来到服务台,他的额头上布满了汗珠。“我昨晚丢了一个装有2万多元现金和十多张银行卡的背包,这可怎么办?”他的声音带着颤抖,眼神中满是无助。
赵贝立刻回忆起早上值班员朱斌交来的一个双肩背包,是凌晨3时,朱斌与列车长交接的,半夜取回后他一直妥善保管,担心旅客着急,一大早就交到了“迎春花”服务台。果然是余先生的。余先生的脸上露出了难以置信的喜悦:“真是太神奇了,你们是怎么做到的?”他连连道谢。
据悉,国庆黄金周期间,通过站车通力合作,已有1532名旅客在深圳北站取回遗失物品1565件。
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