金额低维权成本高

大多选择忍气吞声

“在××社交平台遇到为租房推流的骗子，大家租房时一定要擦亮眼睛！”

今年7月，上海市宝山区的陈铭(化名)看上了某中介公司在社交平台上发的一处房源，去之前一再确认为真实，可结果到了现场对方却说房子已经租掉了，有其他合适的可以带看。

“这样的事情我遇到不止一回了，之前还有一次有中介给我发来房屋视频，我看了后感觉不错，结果实地看后和视频中完全不一样，连建筑格局都不同，浪费了我很多时间。后来我在社交平台上刷到不少避雷帖，才知道这种都是无良中介公司引流，跟你聊天和带你看房的实际上都不是同一个人。”陈铭说。

记者调查发现，有不少房东或中介会利用社交平台违规引流。

有业内人士透露，这种中介公司的基本套路是：在各大社交平台发布低价引流房源，作出各种各样的承诺，比如免费维修、定期打扫等。“而实际上签合同时会给你挖‘坑’，比如你想短租，诱骗你签一年；比如谈的时候说房租900元一月，但实际支付时要你支付高价，说后续通过补充协议退还。最后当你想要退租的时候，就以各种各样的理由扣你房租。这种中介公司最爱骗的，同时也较容易上当的，就是学生和刚踏入社会工作的年轻人。”

去年7月，刚毕业的河北遵化人李尧(化名)通过北京某中介公司租了一套房子，租期为一年。今年租期到后，李尧选择不再续租，办理好交接手续后，当时交的4000元押金却没有立即返还。

“当时说的是公司需要走个审批流程，很快就能退押金，等到了第三天，我问押金能退吗，对方表示需要5个到7个工作日，他可以帮忙催催，等到第5个工作日肯定能退。结果5个工作日后还是没退，当我再问押金什么时候才能退时，对方却急了，反问‘是不是怕公司不退你钱’？”

在扯皮了近一个月后，该中介公司仍找各种理由拖扣押金。李尧拨打了12345服务热线，在当地房管部门的介入下，押金才得以退回。李尧告诉记者，他把这段经历发在网上后，不少网友称，自己通过该中介公司租房也被故意扣下了押金。

记者在社交平台搜索“租房避坑”等话题，发现不少年轻人在讲述自己租房时遇到过的各种各样的问题，包括租到甲醛房、碰到房东或合租室友骚扰、遇到水电费“刺客”、退房不合理定损等。

有网友住在房东直租的房子里，房东以“怕有事家里没人管”为由，要求自留一把房屋钥匙，之后多次不打招呼直接开门进屋，网友提出退租被以“提前解约违约”为由扣了押金；有网友称，北京某中介公司在租房正常到期后以公司审核为由把合同押金单骗走，之后以各种理由不给退押金；有网友在租了天津某中介公司的公寓后，日均电费9.6元，远超正常用电标准，在自己回老家那几天电表依然走得飞快……

租房为何大小“坑”不断，成为难以解决的顽瘴痼疾？

在华东政法大学房地产政策法律研究所所长杨勤法看来，原因是多方面的：租户层面，年轻人租房需求较大，尤其在每年毕业季。然而，年轻人特别是毕业生大多对租住城市缺少了解且缺少实地看房的机会与时间，匆忙通过线上看房并签订合同的行为大幅提升了租房踩“坑”的可能性。在房屋租赁过程中，合同是保障出租方与承租方双方权益的重要文件，但承租方大多对合同条款欠缺认识，特别是涉世未深的年轻人，经验不足致使其难以识别合同中暗藏的诸多“猫腻儿”。

“此外，租户遇到租房问题时，维权过程往往耗时耗力，涉及的金额往往不高，但维权的精力成本和时间成本相对较高，导致很多租户无奈选择忍气吞声。”杨勤法说。

中介行业准入门槛较低，大量小中介公司逃避政府职能部门的监管；违法成本较低，违规的处罚措施通常为记入信用档案和处以不超过3万元的罚款，这些都增加了打击“黑中介”的难度。另外，中介服务质量参差不齐，一些中介可能存在隐瞒信息、夸大宣传甚至欺诈行为，增加了租户在租房过程中遇到问题的可能性。

“信息平台缺乏，租赁信息不对称。”杨勤法指出，当前，房屋出租人与承租人大多是通过中介机构、熟人等第三方进行房屋租赁交易，权威透明的房源信息平台的缺乏导致租赁双方在交易过程中面临信息不对称的风险，增加了交易成本与风险。一方面，对于出租方而言，难以真实了解承租方的交租能力；另一方面，对于承租方而言，中介机构等对外发布的租赁信息的真实性和时效性难以保障。

当前，房屋租赁相关事项的管理与规制主要依赖于住房和城乡建设部制定的《商品房屋租赁管理办法》，但该规范性文件为部门规章，法律层级较低，难以满足规范房屋租赁相关活动、保障当事人合法权益的现实需要，也不利于统筹管理地方工作的开展。同时，监督管理工作存在一定的局限性。根据《商品房屋租赁管理办法》第4条规定，国务院住房和城乡建设主管部门以及县级以上地方人民政府建设(房地产)主管部门为房屋租赁活动的主要监督主体，但值得注意的是，房屋租赁活动往往涉及多个职能部门，部门间信息的闭塞在一定程度上阻碍了部门落实监管职责，影响对租房市场潜在问题的发现和预防。

“房屋租赁市场的健康发展需要政府、市场和社会的共同参与和治理，但目前社会共治机制尚不健全，缺乏有效的协调和合作。”杨勤法说。

• 上一页
• 1
• 2
• 3
• 4
• 下一页
• 全文阅读