龙华新闻讯（记者 王雪敏 通讯员 黄崇 陈雁）近日，家住民治街道北站社区龙悦居二期的一位独居老人在家中突发疾病，经过网格员和社康医生的合力救助，老人转危为安，其家属夸赞社区网格员关键时刻救了命。

7月28日，网格员周优铭在对独居老人走访时发现，家住龙悦居二期的雷先生情况有些异常，当天下午他几次致电雷先生，电话一直处于能拨通但无人接听的状态；至19点左右，周优铭不太放心，再次致电雷先生，电话依然无人接听。担心雷先生一个人独居会出事，周优铭立即上门了解情况。到住所后，敲门无人应答，打电话时能听到屋内传出电话铃声，但始终无人接听。周优铭来到窗户边查看，发现屋内还开着空调，如果家中无人，这完全不符合雷先生一贯的节俭作风。

凭借着对网格情况的了解，周优铭猜测老人可能是发生了什么事，当机立断联系物业、派出所破门而入，并通知社康医生到现场。进门后，发现雷先生晕倒在茶几边上，已经神志不清。经社康医生初步诊断，发现老人突发中风，情况十分危急。周优铭当即拨打120急救电话，同时想方设法联系雷先生的亲人。没过多久，120救护车到了，周优铭等人将老人抬上救护车送往龙华人民医院救治。经过医院紧急抢救，老人生命体征逐步稳定，转危为安。

“你们这帮人，关键时候能救命啊！”事后，雷先生的亲属肖先生向网格员周优铭致电表示感谢。独居老人雷先生能顺利脱险并非偶然，这得益于民治街道深入推进“定格+”综合治理模式，建立“社区+网格+楼栋”的综合网格队伍，实现社区治理力量全覆盖。除此以外，社区网格员还承担意见收集、治安防范、政策宣传等责任，了解重点人群的生活状况和需求，及时给予帮助，进一步密切社区与居民之间的联系。