读特客户端·深圳新闻网2022年9月3日讯（记者 胡安坤）“疫情无情，人间有爱。感谢每一位工作人员，是你们的热心和担当给了我们温暖。”9月3日晚上，龙华街道清华社区清湖新碑村防疫点的90后工作人员林锐收到了一封来自管控区郭女士的感谢信。

当天中午12点，郭女士走向防疫点的工作人员，还未开口说话，却先哭了出来，这一幕让林锐和他的同事慌了。他们赶紧上前询问，原来，郭女士第二天要参加会计中级职称考试，手机却突然出现故障，赶上特殊时期，修手机的店铺都已关门歇业，这一刻郭女士便想到向防疫工作人员寻求帮助。

为了这场考试，郭女士做足了准备，如果错过还将再等一年。几位工作人员一边安抚郭女士，一边赶紧想办法联系村里的手机修理店。下午四点多，经过检修人员的检查，手机卡槽本身并没有故障，是手机卡出了问题，需要去移动营业厅处理。工作人员马上开始搜索附近的营业厅，经过电话询问，大部分营业厅都未营业，时间一分一秒过去，郭女士更加着急了。功夫不负有心人，最终工作人员查到在观澜二小附近有一家营业厅没有关门。考虑到郭女士手机无法打开，无法叫车扫码，事出紧急，林锐全程陪同郭女士前往营业厅，修好手机后，顺利安全地将其送回住处。

“谢谢！真是太感谢了！明天可以去考试了。”“明天考试顺利！加油！”手机修好了，郭女士再三向工作人员表示谢意，林锐和他的同事们也终于松了口气。

据悉，林锐和他的两位同事来自龙华区司法局，来到一线参加防疫工作，郭女士所住的楼栋本不在他们所驻点的管辖范围。“当时没想那么多，大家都在全力配合抗疫工作，为居民们提供帮助是我们应该做的。”在林锐和他的同事们看来，这只是一件小事，在这一段关键时刻，大家守望相助，齐心抗疫，相信深圳一定可以！