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邓朝辉在查看居民健康码。

他从部队转业入警，扎根基层十余载，始终以部队的高标准严格要求自己；他坚决维护社会治安和谐稳定，妥善处置各种大小纠纷、突发事件，他就是油松派出所松和警区警长邓朝辉。转业以来，他多次获市局、分局嘉奖，2017年被评为优秀公务员，2020年度荣获个人三等功……民众的赞誉和领导、同事们的肯定，激励他在公安基层一线不断前行。

疫情来袭坚守抗疫前线

2020年，随着全球疫情形势的变化，外防输入、内防扩散成为国内疫情防控重中之重，邓朝辉肩负起抗击疫情一线的工作。

作为松和警区警长，每天要汇报巡查辖区情况，期间，辖区内有一户被确诊，邓朝辉立刻指挥对整栋楼进行封锁管控，由于处置得当，病毒的传播被阻断。

疫情发生后，邓朝辉带领警区民警积极配合“三位一体”工作。“起初，还是有些群众不理解、不配合，不过都被我们一一劝解了。”邓朝辉说。邓朝辉带头化身调解员逐个安抚、解释，使部分群众从不理解转为理解，也使辖区疫情防控工作得以顺利推进。

除了居民小区，辖区两家隔离酒店也是抗击疫情的重要节点，调解之余，不定时地对隔离酒店的安保工作进行检查监督。中间还要兼顾疫苗注射点、核酸检测点的安保工作。疫情发生了多久，这些工作就进行多久。

就这样，邓朝辉以负责担责尽责的态度，守护好防疫关口，以无怨无悔的奉献精神，守卫辖区人民的生命安全，彰显“疫情不退，警察不退”的必胜决心。

遇到危急更显警察本色

今年4月20日下午，邓朝辉在龙华公寓开展日常工作检查时，接到该楼栋物业公司紧急报告，该栋26楼某单元有火情，便立即上楼查看情况。

现场火势很大，浓烟滚滚，情况十分紧急，邓朝辉第一时间要求物业公司对整栋楼断电。“慢一点，走楼梯不要坐电梯。”有群众行动不便，邓朝辉将其从26楼背到一楼安全区域。

在灭火一线，邓朝辉一边与队员有序将附近群众疏散到安全区域，一边找到消防栓开闸灭火。邓朝辉用消防水枪压制住火势，最终，和赶来的消防人员一起成功扑灭了火源。

灭火救人期间，邓朝辉四肢多处擦伤和烫伤，并吸入了浓烟，危急解除后即被送到医院检查治疗，所幸并无大碍。

火情虽然被消灭了，可相关工作并没有结束。火灾后，邓朝辉加强对辖区物业单位的消防安全检查，重点督促曾经发生过火情的物业单位做好消防安全管理工作，针对20日发生的火情连夜赶制警示牌，以真实的火灾现场画面，警示周边住户。

日常纠纷一一耐心化解

除了对突发事件的应对，邓朝辉的日常工作中更多的是处置辖区内邻里间的日常纠纷，也就是他平时的一线“战场”，经常是这边刚巡查完，饭都顾不上吃一口，那边就有纠纷要赶去处置。

邻里纠纷看似鸡毛蒜皮，处理不好也会对社会的稳定造成影响。纠纷种类多种多样，这需要民警花时间、有耐心，还要有应变能力。在处理过程中对纠纷因果详细分析，就事论事，以法律为依据，不偏不袒地解决当前的具体问题，抓住产生纠纷问题的根源，找到问题的突破口，全方位地解决矛盾，才更利于化解潜在的矛盾纠纷，维护社会平衡稳定。

邓朝辉说：“把人民群众的小事当成自己的大事来处理，提升人民群众的满意度和幸福感就是我作为一名社区民警的初心。”

记者 黄嘉鑫 文／图