龙华新闻讯（记者 吴春华 通讯员 叶慧怡）近日，通过前期的志愿者招募，观澜街道牛湖社区成立了“暖心文化导赏”志愿服务队。为了提升志愿者的导赏礼仪以及对鳌湖艺术村文化的导赏能力，共同营造人文社区的氛围，牛湖社区专门开展了“暖心文化导赏”志愿培训活动。

本次培训活动分为三个环节，第一个环节是“导赏礼仪我知道”，工作人员对志愿者的导赏礼仪、导赏注意事项以及导赏服务内容进行集中培训，协助志愿者更好地熟悉导赏员身份；第二个环节是“鳌湖艺术村走一走”，工作人员带领志愿者熟悉导赏路线，了解景点的具体位置以及文化内涵，协助志愿者更好地理解导赏词；第三个环节是义工分享收获环节，一位社区的骨干志愿者表示感谢社区开展这个活动，其在牛湖居住了十多年这是第一次了解鳌湖艺术村全貌以及文化。

活动结束后，有不少志愿者为下次的导赏服务提供建议，表示期待为社区居民提供导赏服务，为鳌湖艺术村做宣传，让更多人了解鳌湖艺术村的文化魅力。