大浪义工在街头开展交通文明劝导。

每天早晨7时许，63岁的王继芳早早起床，简单地吃了点早餐，便带着小红旗、帽子和雨伞从家里出发，往民治街道民旺路口走去。无论天晴还是下雨，7点半准时出现在路口进行早高峰交通文明劝导，持续一个半小时。

“这是我们的家，希望用我们的行动影响别人，让家更加文明。”王继芳的朴素愿望也道出了许多龙华义工的心声。如今，走在龙华区的街头，不时能看到醒目显眼的“黄色身影”“红色身影”，党员义工和志愿者坚守于各繁忙路口，让龙华人出行环境更有序、更畅通。

市民是城市的主体，也是城市文明的受益者。市民发自内心的支持和参与，是文明城区的原动力和生命力。“叮叮叮……”悦耳的铃声响起，沿着轨道，缓缓驶过风景如画的街区，这就是龙华区的一张亮丽名片——现代有轨电车。她是移动的城市景观台，带乘客饱览美景，见证龙华区发展的日新月异。观湖街道便活跃着一支更具专业化的有轨电车志愿服务队伍，让“红马甲”成为有轨电车沿线的文明风景线。针对辖区人口密集、路口繁忙的特点，龙华街道联合团工委、社区工作站，设置10个交通文明劝导岗。

记者了解到，在全区80个重要路口，每天早晚高峰期都有2名－4名志愿者，手举提示牌、指引旗等协助过路行人，降低交通风险，提升市民安全感。除此之外，全区各中小学附近路口每天上下学时间也有义工进行交通文明劝导，为每一个孩子搭起一条安全的上学通道。而各单位也定期开展义工岗前培训，对文明交通劝导志愿服务的服务意识、法律常识和服务技能进行了必要示范讲解，确保了义工专业上岗。

“闯红灯的人明显少了，偶尔有人要闯，我们劝住，还有其他市民和我们一起劝几句。文明行为是可以互相感染和影响的。”“站”了几年路口的王继芳自豪地告诉记者，在路口站岗的确辛苦，尤其大热天，热气烤得人难受，但看到这个路口的变化，觉得都值得了。让自己特别欣慰的是，一些市民想闯红灯时，看到“红马甲”会停下脚步，有些市民还会特别和他们说一声“辛苦了”。

同时，“红马甲”也积极参与到文明出行的宣传工作中来，“戴头盔保安全”“大手拉小手一起文明出行”……在各街道开展的主题宣传活动中，志愿者也争当先锋。

红马甲、橙马甲，他们用润物无声的文明情怀，共同以实际行动为营造安全、和谐的交通环境贡献一分力量，让这个大家庭更有序、更文明。

记者 王雪敏／文 蔡维泽／图