奈雪工作人员承认了其工作上的失误，并表示今后会加强所有门店的防虫措施力度。▼　　奈雪的茶公关总监代表品牌做出官方回应：对于刘先生遇到的这种情况，首先我作为奈雪的公关负责人，代表奈雪的茶向刘先生本人以及所有的奈雪粉丝们道歉，这个的确是我们的责任。