AI讲师在章阁社区党群服务中心为居民上公益课。

骑手志愿者规整道路旁停靠的电动自行车，防止交通堵塞。

近年来，福城街道立足各社区人口结构、治理痛点，深挖新就业群体、银龄人才、青年职工等多元力量，精准孵化“一社区一特色”志愿服务品牌，通过变骑手为“流动探头”、变荒地为“共享田园”、变技能为“增收红利”，有效疏通基层治理的“毛细血管”，让志愿服务成为破解民生难题、提升治理效能的有力抓手。

变“流动哨兵”

为治理前哨

针对城中村街巷纵横、专职力量难以全覆盖的难题，大水坑社区创新打造“骑手+社区”共治模式，吸纳外卖骑手担任民情观察员、安全巡查员。骑手在配送途中，将发现消防通道堵塞、井盖破损、独居老人异常等情况及时上报，社区接单后闭环处置，累计推动解决各类问题百余件。

桔塘社区深耕“桔安文宣”夜巡品牌五载，坚持每周日晚常态化集结，风雨无阻填补“八小时以外”的治理空白，累计排查整改消防、治安隐患368处，这支由党员带头、群众参与的队伍，被居民亲切称为“行走的安全网”。

变“闲置资源”

为共生活力

针对农耕地闲置、环境脏乱等痛点，统筹股份合作公司资源，新和社区将“沉睡资产”改造为农耕文化园，组建60人志愿服务队，推行“种—收—义卖—反哺”闭环机制。志愿者将30%收成交由社区爱心义卖，所得款项用于农场维护，其余收成定向慰问困难群体，累计开展志愿服务445场次，既美化了环境，又增进了邻里互动。

四和社区深挖银龄人才“富矿”，组建银龄讲师团，开展义写春联、非遗剪纸、AI科普、爱心义剪等活动，累计服务居民217人次，探索出“低龄助高龄”的互助养老新路径，让老年人老有所为、老有所乐。

变“技能优势”

为服务胜势

着眼志愿服务专业化、精准化需求，丹湖社区创新“赋能培育+公益反哺”模式，系统孵化普惠早教、暖心义缝、公益英语三支专业化队伍，全年服务居民460余人次，精准补齐了“幼有善育、邻有互助”的民生短板。

章阁社区针对11万外来青工技能提升需求，一手抓“数字赋能”，组建AI科技志愿讲师队，累计培训学员超10万人次，带动400余人就业增收；一手抓“指尖经济”，孵化“奋斗者联名趣织坊”，帮助宝妈群体人均月增收千余元，实现“培训一人、就业一人、幸福一家”。

茜坑社区深耕“青工YOUNG学堂”六载，引导青工将烘焙、手工、直播等技能转化为社区服务，形成“技能学习—产品创作—宣传推广—创收反哺”的良性循环。

变“柔性激励”

为刚性保障

为确保志愿服务行稳致远，福城街道着力构建常态化、长效化制度机制。兴富社区创新推行“积分银行”治理模式，联动13家爱心商户构建共建共治共享生态圈，上半年累计发放公益积分2716人次，用“小积分”撬动“大治理”。福民社区打造“志愿积分·礼遇续航”电动自行车公益充电项目，联通20个充电站点，覆盖志愿者80余名，兑换充电时长超3800小时，以群众“刚需”服务回馈志愿奉献。九龙山社区针对新小区邻里融合难问题，培育车主志愿者服务队，开展荧光夜跑、羽毛球赛、应急救护培训等活动，引导青年从“住进来”到“管起来”，不断壮大基层治理新生力量。

福城街道将持续深化“一社区一特色”建设，充分发挥志愿服务在基层治理中的积极作用，推动志愿力量深度融入文明创建、平安建设、民生服务全过程，健全“品牌赋能、全员参与、共建共享”的志愿服务体系，努力打造人人参与、人人共享的基层治理共同体，为龙华区基层治理现代化贡献更多福城力量。

龙华新闻记者 黄晓华 通讯员 林漫玲/文 记者 陈建华/图