徐先生的手写感谢信。

龙华新闻讯（记者 王雪敏 通讯员 黄崇 刘平平 文/图）12月2日，家住深圳市龙华区民治街道的徐先生将一封手写感谢信送到民治街道办事处，以此表达对网格事务岗工作人员谢海虾的诚挚感激。

当天下午，六十多岁的徐先生前来民治街道办事处领取租赁凭证。在查询过程中，工作人员发现由于徐先生看错了取证时间，导致他比预期的时间早到了。考虑到徐先生年纪较大且行动不便，网格事务岗的租赁窗口工作人员谢海虾立即采取特殊处理措施，为徐先生协调提前出证，以减少他的等待时间和往返奔波之苦。

在缴完相关税费后，徐先生希望开具租金发票，但由于他对智能手机的操作不太熟练，遇到了一些困难。这时，谢海虾主动上前，耐心地手把手指导徐先生操作手机，帮助他在短时间内顺利完成了开票业务。整个过程，谢海虾始终保持着热情和专业的态度，确保徐先生能够顺利完成所有手续。

徐先生对于谢海虾的热心服务感到非常满意，在办事大厅内多次竖起大拇指，并决定亲自写一封感谢信，以此表达自己的感激之情。信中描述了谢海虾细心周到地帮助他解决问题，体现了政府工作人员为民服务的宗旨和精神。

徐先生的手写感谢信不仅是对谢海虾个人工作的肯定，也是对整个民治街道为民服务的认可。这温暖人心的故事，也成为了激励其他同事继续提供优质服务的动力。

相关负责人表示，将继续致力于提升服务水平，确保每一位居民都能在这里得到满意的体验。同时，他们也希望更多的人能够了解到基层工作人员背后的辛勤付出，共同营造一个更加和谐、温暖的社会环境。