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观湖街道人大工委组织辖区人大代表现场视察观盛二路-大河路下穿隧道及连接工程施工进展有关情况。

“观澜高新园商业配套虽有所改善，但缺乏高规格酒店、会议、用餐等高端配套。”“目前科盛路仅实现道路通车，配套绿化、路灯、管理尚未跟上。”今年5月10日至21日，观湖街道人大工委落实“一年三问”改革措施，相继召开4场建议督办交流座谈会，组织区科创局、区交通局、区城市更新局、区建筑工务署等建议办理单位，与《关于加快推进观澜高新园与机荷高速交互接驳，改善区域交通环境的建议》领衔代表吴伟军等区人大代表、观澜高新园区企业代表、居民代表等进行座谈，沟通近期建议办理情况，收获良好效果。本年度，观湖街道人大工委紧紧围绕街道中心工作，积极探索工作机制、履职形式、活动内容和工作方法创新，通过“一年三问”强力推进代表建议落实办理，充分调动人大代表智慧和活力，以高质量的人大实际行动和成效，为龙华经济社会高质量发展作出人大实实在在的贡献。

“一年三问”

提高建议办理效率和质量

“通过‘一年三问’，观澜高新园交通和环境改善的中短期目标得以实现，长期目标还在推进之中。”区人大代表吴伟军说。

观湖街道人大工委按照“内容高质量、办理高质量”“既要重结果、又要重过程”的要求，依托区人大常委会建议办理“五项机制”，细化“三见面”制度，创新“一年三问”工作机制，实现人大代表与承办部门全过程、常态化沟通对接，推动建议办理高质高效。

2019年4月，拥有近3千余家企业的观澜高新园正式被纳入国家高新区范围，成为广深港澳创新走廊主要创新节点和产业高端化发展的重要基地。随着入驻企业不断增加和壮大，观澜高新园内企业员工和居民人数激增，对园区内道路建设和园区环境提出了更高的要求。吴伟军持续关注观澜高新园交通和环境改善，撰写《关于打通观澜高新技术园区断头路，完善高新园区路网建设，提升节点的绿化美化的建议》等建议，提出加快推进观澜高新园区与主干道接驳工程建设、持续打通园区“断头路”、多方位加强基础设施建设、提升园区绿化景观品质等意见和建议。

为更好地推进建议办理，观湖街道人大工委将吴伟军的建议案选为代表案例开展“一年三问”，加强与办理单位沟通，及时主动传达代表意见，督促办理单位提出解决问题、优化方案的具体措施，也让代表能够掌握建议办理最近动态。在5月21日的督办交流座谈会中，区建筑工务署分别就观盛二路-大和路下穿隧道及连接工程，观盛五路-清祥路通道工程的进展情况，向吴伟军、邓云化等代表进行详细说明。代表对观盛二路-大和路下穿隧道及连接工程的工期节点与工作进度表示满意，建议主办单位根据最新进度调整节点规划，定期向代表和周边群众反馈。

观湖街道人大工委表示，“一年三问”是从代表提出的建议中选取具有代表性、群众普遍关心的建议，“一问”问在代表建议答复时，积极与办理单位沟通，及时主动传达代表意见，督促办理单位提出解决问题、优化方案的具体措施，提出针对性意见建议，确保建议办“准”；“二问”问在代表建议办理中，跟踪建议办理过程，动态掌握办理进度，实时融入群众所思所盼，确保建议办“实”；“三问”问在代表建议落实后，邀请建议领衔代表及承办单位相关负责人共赴现场，视察建议办理结果，客观评价落实成效，确保建议办“好”。

“事前联系、事中座谈、事后视察看结果，让代表能够快速熟悉情况，掌握事项的来龙去脉，从而可以根据实际情况提出针对性的意见建议。在此过程中，观湖街道人大工委建立微信工作交流群，通过月报等方式及时与代表沟通建议办理落实情况，形成建议办理的合力，显著提高了代表建议工作办理的效率和质量。”

建好用好“家站点”

代表履职更高效

除“一年三问”外，观湖街道人大工委充分发挥代表之家学习交流、沟通联系和问题研究三大作用，推进人大代表社区联络站“三化”建设，组织代表进站履职，落实“八个一”制度，站长轮值制度，同时发挥立法联系点的作用，每月至少安排1名人大代表走访联系点，打通代表联系群众“最后一公里”的工作阵地，将人大代表联系点延伸至各居委会。据介绍，系列措施提高了“家、站、点”运作效能，进一步推动人大代表深入基层、深入社区，了解民情、摸清实情，让代表服务范围更广、服务效率更高，实现服务群众“最后一公里”。

龙华新闻记者 金璐 通讯员 许丽丽 文/图