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福城街道网格员向居民派发暑期安全注意事项宣传单。

龙华新闻讯（记者 黄晓华 通讯员 李雷新/文 记者 陈建华/图）龙华区是深圳市的人口大区，人口来自五湖四海，福城街道亦然。暑假到来，许多孩子选择来深圳，也来到福城，与父母团聚。为确保这些家庭能够安全、愉快地度过假期，福城街道网格系统全面启动暑假期间来深团聚家庭服务管理专项工作，推出五项细致入微的服务和管理措施，为来深团聚家庭送上“暑假关怀”。

摸清底数，关注特殊群体。福城街道网格系统对暑假期间来深团聚的家庭人员实际居住情况进行全面排查，特别关注困境儿童、流动儿童、辍学青少年等特殊群体，并建立详细台账，为后续的服务管理工作打下坚实基础。8月初，在排查过程中，章阁社区网格员发现一户困境儿童家庭，立即上报情况，并协调社区资源，为该家庭提供必要的生活援助和心理辅导。

排查隐患，确保居住安全。在摸清底数基础之后，福城街道网格系统开展上门入户服务管理，全面排查出租屋的消防、用电、燃气、房屋结构等安全隐患。7月以来至今共排查出租屋5.5万余间（套），发现安全隐患1200余处，已全部督促整改完毕。同时，福城街道“头雁”楼长队自发巡查，发现并及时消除电线老化、燃气管道泄漏等安全隐患，尽全力确保居住环境的安全。

加强巡查，及时报告并协助处理。暑假期间，福城街道网格系统组织网格员增加巡查频次，特别关注儿童走失、交通安全等问题。“急死我了！多亏了网格员，十分钟就帮我把孩子找回来了！”8月7日晚，福民社区网格员赖育宁在夜巡工作中接到辖区居民求助称，自家五岁的儿子不见了。他立即联系社区和警方调取附近的监控录像查找，10分钟便找到孩子，并将孩子安全送回到居民手中。7月至今，发现儿童走失事件15起，全部及时报告并协助处理完毕。

宣传教育，提高安全意识。福城街道网格系统还对来深与父母团聚的孩子加强用电安全、消防安全等宣传教育。8月2日，福城街道网格系统联合楼长协会在桔塘社区楼栋长服务站内，网格员为来深团聚的孩子们举办了一场消防安全知识讲座，通过生动的案例和互动环节，带领孩子们掌握基本的消防安全知识和技能。今年暑假以来，福城街道共举办宣传教育活动15场，覆盖儿童500余人次。

做好服务，关注家庭矛盾纠纷。福城街道网格系统充分利用社区楼栋长服务站，配合社区开展相关服务工作，让暑假期间来深和父母团聚的孩子得到充分的关注和关爱。同时，街道和社区重点关注来深团聚家庭的矛盾纠纷问题，配合社区做好矛盾纠纷化解工作，至今共化解家庭矛盾纠纷20余起，其中10起涉及来深团聚家庭。有条件的社区还引导开展心理咨询服务，为居民提供更全面的服务。

“孩子暑假来深团聚，有安全，才能更团圆！”随着暑假期间来深团聚家庭服务管理专项工作的全面开展，福城街道为这些家庭提供全方位、多层次的服务保障，还有效提升了社区的安全系数和居民的幸福感。