龙华新闻记者吴春华携家人一起加入哈尔滨跨年游深圳“小荔枝”队伍，感受梦幻绚丽的北国冰雪风光。

哈尔滨冰雪大世界园区。

哈尔滨美轮美奂的冰雪世界。

北方风光，千里冰封，万里雪飘。这个春节，数千里之外的黑龙江省哈尔滨市火爆全国，也成了不少深圳人的热门打卡地。据哈尔滨市2月15日公布的数据统计，2月10日至14日，哈尔滨全市累计接待游客629.8万人次，同比增长82.9%，这600多万游客中就有不少来自广东和深圳的“小荔枝”。尤其值得一提的是，哈尔滨和深圳市早在2017年就开始了对口合作，北方冰城与南方特区南北携手，合作共赢。

冰雪世界 火爆全国

这个冬天，哈尔滨这座老牌儿冰雪旅游名城成为新晋“顶流”，以得天独厚的冰雪魅力圈粉无数，吸引中外游客纷至沓来，其中不少就是从来没有见过真冰雪的深圳“小荔枝”。

“这个冬天，哈尔滨火了。”2月7日，本报记者也携家人一起加入了哈尔滨跨年游的深圳“小荔枝”队伍，去感受梦幻绚丽的北方冰雪风光。同行的还有来自深圳、东莞、佛山等地的7个家庭亲子组合。“我们从来没有到过东北，特别是我家孩子更没有见过真正的冰雪。今年哈尔滨火爆起来，我们也正好趁放寒假带他们过来感受一下北方风光。”据记者了解，此次哈尔滨之行的几个家庭中，绝大多数人从来没有接触过真冰真雪。

2月7日当天下午，一到哈尔滨，“小荔枝”团就迫不及待地奔赴网红打卡地哈尔滨太阳岛冰雪大世界。“哇，这就像进入了水晶世界一样，太梦幻了。”进入冰雪大世界，“小荔枝”第一次见到真冰雕琢的梦幻景观，感觉就像进入了童话王国一般，不断咔咔咔拍照留念。据官方数据统计，这个冬天哈尔滨冰雪大世界共运营61天，累计接待游客271万人次，真是火爆全国。

温情服务 情暖游客

2023年的最后一天，黑龙江日报等多家当地媒体发布了《黑龙江省致海内外游客朋友们的新年感谢信》：“这个冬天，您的传扬，把很多黑龙江人都‘整不会了’。”

“景美人更美！”这是不少外地游客在哈尔滨等地旅游后的真切感受。在全国各地旅游业内卷的当下，哈尔滨之所以能够出圈，除了其独具特色的自然风光外，更重要的是当地政府部门、文旅企业乃至普通市民群众都以“把游客当亲人、当家人”的温情服务，让游客在寒冬之中“感受到春天般的温暖”，从而赢得了口碑，形成了良性循环，喜迎了更多的游客。

2月15日，有网友发布短视频反映麻辣范骨汤麻辣烫店存在“缺斤少两”问题。道里区市场监督管理局高度重视，立即组织工作人员，当日深入现场开展调查。经查，视频基本属实，已对该店立案调查，目前该店已停业整改。“哈尔滨真的对游客很重视，特别是对游客的投诉处理得很及时。”与本报记者同行的一位游客表示，哈尔滨的主管部门对游客投诉的重视程度和处理效率与某些被国人吐槽的地方形成了鲜明对比，在当今这样的全民自媒体时代，被不断发散放大，赢得了游客口碑，进一步提升了影响力和好评度。

“考虑到你们南方来的游客没有走过这样冰天雪地的道路，我们市政部门专门在台阶上面铺设了地毯。”导游告诉本报记者，中央大街是哈尔滨市的著名景点之一，是游客到哈尔滨旅游必打卡点。今年冬季旅游旺季以来，中央大街和友谊路交会处的地下过街通道每天人流量巨大。考虑到南方游客不习惯东北冰雪覆盖的路面，容易滑倒。当地市政部门专门在中央大街过街通道铺设了地毯，地毯采用了防滑材料，可有效防止行人在过街通道滑倒。

另据本报记者了解，不但当地政府部门“宠”游客，当地的市民群众也非常热情好客。热情指路，甚至免费送游客到酒店，好人好事不胜枚举，让南方来的“小土豆”“小荔枝”们见证了“东北人都是活雷锋”的传说。

南北携手 深哈相连

尤其值得一提的是，北方冰城哈尔滨与深圳市和龙华区有着很紧密的联系，两地早在2017年就对口合作。

哈尔滨是黑龙江省省会、副省级市、特大城市、东北地区中心城市之一，国家重要的制造业基地。哈尔滨地处东北亚中心地带，被誉为欧亚大陆桥的明珠，是第一条欧亚大陆桥和空中走廊的重要枢纽，也是中国历史文化名城、热点旅游城市和国际冰雪文化名城，是我国最早开发冰雪旅游的城市。深圳是广东省下辖的副省级市、计划单列市、超大城市，全国性经济中心城市和国际化城市。深圳地处华南地区，是粤港澳大湾区四大中心城市之一和热门旅游城市。

深圳和哈尔滨虽然相隔数千里，却一南一北遥相呼应。2017年，根据国务院办公厅印发的《东北地区与东部地区部分省市对口合作工作方案》，明确了深圳市和哈尔滨市建立对口合作关系，深圳市与哈尔滨市签订了《哈尔滨市与深圳市对口合作框架协议》，深入推进深哈对口合作。其中，深圳市龙华区与哈尔滨市香坊区签订了战略合作框架协议。7年多以来，双方在金融业、新型工业、服务业、文化旅游等多个领域开展了全方位合作。

龙华新闻记者 吴春华 文/图