工作人员引导长者使用暖心车站。

龙华新闻讯（记者 王雪敏 通讯员 韩晓宇/文 记者 蔡维泽/图）自民治街道联合深业健康家、高德打车，共同推出“助老打车暖心车站”服务项目以来，街道各养老服务场所纷纷围绕长者出行开展“智慧助老”行动，同时成立“银铃助老，幸福守护”志愿者服务队，手把手教长者一键叫车，提升长者生活质量。

民治街道辖区暖心车站地点包括民治街道长者服务中心、和风轩长者服务点、新龙大厦长者服务点、安鸿基长者服务点、大岭社区工作站、大岭社区党群服务中心等，工作人员通过面对面讲座、手把手教学、长者之间“传帮带”以及线上课堂等多种方式，帮助长者学习通过智能手机、暖心车站等，享受适老化出行服务。据悉，截至目前，全街道共开展“助老打车暖心车站”宣传活动8场。

“助老打车”模式使用了更大的字号，去除了不常用的功能，让长者看得更清楚、用得更简单。同时结合了手机叫车和出租车站点打车的优势，简化了叫车流程，扩大了叫车范围，并以暖心车站为汇合点，起点可以自动识别，目的地可以在上车后与司机面对面沟通，支持现金支付，长者全程只需要点一下就可呼叫出租车，真正实现“一键叫车”。

在使用过程中，孟阿姨说：“太方便我们这些老人家了，微信一扫，叫车字体又大，老花眼也不怕。民治街道想到我们老年人实际的需求，这么好的方式，必须点赞！”