龙华新闻讯（记者 徐蔚昕 通讯员 吴珊珊）近日，观湖街道润城社区积极探索党群服务广度和深度，通过优化空间布局、推动服务增效、简化服务流程等举措，实现全部党群服务阵地“不打烊”，暖心服务“不断档”，全力打造让群众愿意来、喜欢来、经常来的温馨家园。

据了解，润城社区通过将废旧的警务亭再利用，聚焦居民现实需求，打造了一个开放式服务便民平台——润城社区中航街区服务站。站内配备休闲沙发、微波炉、饮水机、证照一体机、共享医药箱、应急灭火器、三合一充电数据线等便民急救物资，成了辖区居民的“宝藏之家”。作为社区党群服务微阵地，该服务站24小时向群众敞开大门，提供热饭饮水、歇脚充电、阅读学习等贴心服务，供周边居民及新兴灵活就业群体日常使用。

为用心用情做好党群服务，润城社区开展党群服务队伍服务规范交流会，带领党群社工、志愿者等学习党群阵地各功能区的设备使用规范和志愿服务注意事项，探讨如何提升服务质量。此外，社区还定制一批党群服务阵地“微笑胸牌”，提醒志愿者在服务居民时，要保持微笑服务，注意沟通方式方法，切实提升服务群众意识和综合素质。

润城社区还将党群服务阵地门禁全部改为身份证+人脸识别模式，居民可以在任何时候通过刷人脸或身份证进入。每个党群服务阵地的门前，都张贴有“一次办好”服务承诺的海报，将各项政务服务办理手续涉及的申报条件和所需材料汇总生成二维码向居民群众公开公示，并郑重承诺在材料齐全的情况下，实行业务办理“一事一窗一次办”，让社区服务有速度、有温情。