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龙华新闻讯（记者 吴春华 通讯员 伍贤勇 朱县华）近日，观澜街道牛湖社区网格员通过积极引导，耐心调解，成功处置一起因受新冠肺炎疫情影响而引发的租赁纠纷。

当天上午，牛湖基础网格网格员在走访过程中，发现裕德宿舍房东陈某与114号店铺租户胡某在激烈争吵，互不相让，于是上前劝止并了解情况。原来，胡某自2018年3月便开始在陈某手中租下裕德宿舍114房使用。后因受新冠肺炎疫情影响，胡某资金链断裂无法付清所欠的39000元租金，陈某多次催收未果，故产生纠纷。为切实做好疫情防控期间矛盾调解工作、及时化解矛盾，尽量减少当事人因疫情影响产生的经济损失，网格员依据相关法律法规和当前疫情形势同他们进行沟通，充分了解并掌握双方想法和诉求，引导纠纷当事人立足法、理、情解决纠纷。

经过网格员耐心调解，双方当事人本着互谅互让、减少损失的原则达成一致意见，原先签订的门面租赁合同仍然有效，胡某先补交10000元拖欠的租金，剩下的租金每月支付5000元，直至付清为止。最终，双方现场签下和解协议书。