观湖街道

落实“环境长”制度 破解痛点难点

福城茜坑社区竹村西区公园内文明创建标语深入人心。

龙华新闻讯（记者 徐蔚昕 通讯员 廖雪玉）8月22日，严格落实“环境长”制度，街道领导率队利用周末休息日，开展创文攻坚专项行动，针对锦鲤农贸市场及周边等创文薄弱环节，持续深入开展多层面的督促检查，集中力量补短板、强弱项。

在当天的行动中，观湖街道14个部门分为四个小组分别进行专项检查。每组根据《锦鲤农贸市场周边社区、小区、背街小巷测评标准及责任分工表》和《观湖街道创建全国文明城市工作指引口袋书》，重点解决环境卫生脏乱差、市容秩序乱象、精细化管理不到位等突出问题。

各检查组重点针对锦鲤农贸市场及周边城中村、背街小巷、居民小区的环境卫生、经营秩序、车辆停放和管理等情况逐条考察，并走进商铺与店主面对面交流，引导经营户落实好“门前三包”责任制，不乱摆乱放、不占道经营，自觉践行文明行为，积极主动参与创文。同时，坚持“改”字当头、“实”字托底，针对创文专项行动中发现的问题短板，各社区、各责任单位迅速组织人力对发现的问题仔细对标、逐一整改，着力破解创文痛点难点问题，打造更加舒心、清洁、干净、高效、文明的市场，让群众共享文明创建成果。当天行动共发现131个问题，现场整改67个，限期整改64个，共发放宣传单837张。

除了开展锦鲤农贸市场专项整治提升行动外，观湖街道领导班子成员还利用周末时间，持续开展“环境长”行走活动。

民治街道

划分区域重点整治六类突出问题

龙华新闻讯（记者 王雪敏 通讯员 李明燕）8月22日，民治街道迅速开展农贸市场及周边老旧小区背街小巷创文攻坚行动，重点整治文明城市创建六类突出问题。

据悉，此次攻坚行动采取分片整治、专项专治的方式，街道领导班子带队深入整治，对社区区域进行划分，每支队伍均由机关事业单位下沉人员、工作站人员（包含处置员、网格员）、市容队员、联防队员、清拆队员、党员志愿者、义工等人员组成。

经过攻坚行动，辖区环境卫生得到改善。针对农贸市场及其周边老旧小区、背街小巷等区域，市政管理服务中心加强对路面清扫保洁，城管科组织对垃圾及时进行清运；整治车辆违停乱放现象。在市场内部现场指定停车位划线区域，便于日后规范管理；对农贸市场及其周边背街小巷、城中村乱停放行为加强常态化集中管控。落实公益广告和行业规范的宣传覆盖。宣传文化科加强了公益广告、市民公约、行业规范的管理，做到“一眼清”、数量足。

龙华街道

深入一线全面查缺补漏

龙华新闻讯（记者 陈欣 通讯员 孙运良）近期，龙华街道广泛动员辖区干部群众，积极践行“一线工作法”，推动辖区市容环境品质、交通文明指数、市民文明素质等全面提升，营造创文工作家喻户晓、全民参与良好氛围。

实地走访巡查，坚持固长补短。龙华街道设立周六“创文日”，由街道分管领导率职能部门到挂点社区开展创文督查整改工作，各单位及社区工作站有序推进分管行业及区域创文各项工作。同时，各职能单位积极开展“查短板、补弱项”创文巡查整改工作，开展农贸市场及周边老旧小区背街小巷创文攻坚行动，组织环境卫生夜间巡查专项行动，全面推进垃圾分类工作，整治提升市容环境秩序；统筹公安、交通、交警、社区等单位，推行“警、社、物”联合宣传劝导工作模式。

广告全面覆盖，提升创文氛围。龙华街道通过报纸、电视、微信公众号等平台，深入宣传精神文明创建工作，不断提高群众对创文工作的知晓率与参与度；在辖区龙华大道、和平路、龙观路、东环一路、东环二路安装创文公益宣传灯杆旗广告牌；针对图书馆、大型商超等公共场所设置“一米线”标识牌；印制《深圳市民文明手册》、《致辖区广大居民朋友的一封信》等宣传资料派发给辖区居民，使创文工作家喻户晓，形成全民参与良好局面。

大浪街道

周末“不打烊”解决顽疾

环境优美的大浪体育公园一带。

龙华新闻讯（记者 周德萌 通讯员 李玮璇 吕丹红）利用周末时间连续作战，对照市督办通报的共性问题和整改要求，开展市容环境大排查大整治。

8月21日下午，大浪街道开展“环境清洁日”暨“创文日”活动，各城中村“环境长”带领党员干部、社区居民、志愿者对辖区所有城中村全覆盖开展大扫除、大清洁，全面清理城中村、绿化带等区域卫生死角，营造出“人人参与、人人维护、人人共享优美环境”的良好氛围。

8月22日上午，大浪街道领导班子成员多路出击，带领各挂点部门、各社区第一书记团队再赴城中村、背街小巷、农贸市场、公园广场商场超市、重要路口等文明城市创建最细枝末节处，现场指出问题120余处。

当天，该街道党工委主要负责人、街道办事处主要负责人在前期多次现场踏勘的基础上，再次率队检查地铁6号线大浪段沿途市容环境和创文工作，要求对存在的脏乱差乱象，切实加大整治力度。

福城街道

分片包干 全面提升辖区市容环境

龙华新闻讯（记者 宋彪 通讯员 温静雯）8月21日晚，福城街道下发创文攻坚行动通知，8月22日全员行动开展创文大会战。

8月22日，福城街道领导班子带头践行“一线工作法”，利用一天的时间，组织街道全体领导班子成员，社区工作站班子以及各股份合作公司“三会”成员，同步发动工商联、沿街商铺、园区企业、在建工地等负责人和经营者，开展农贸市场及周边老旧小区背街小巷创文攻坚行动。对照《农贸市场、城中村创文测评标准》进行逐项梳理，重点针对农贸市场及其周边老旧小区、背街小巷等区域，加强对路面及卫生死角的清扫保洁，对车辆乱停放行为进行常态化管控，对路面坑洼、积水、设施不完善等进行重点整改提升，做到“一眼清”、数量足，全面督促整改“脏乱差”等不文明现象，确保市容环境大提升和创文攻坚战取得扎实成效。

该街道党工委主要负责人率队来到茜坑新围检查城中村综合治理工程及环境提升情况，他要求有关部门、社区立即整改相关问题，并现场责令有关部门拆除乱搭建，消除工地安全隐患。

针对巡查发现的问题，该街道党工委主要负责人召集有关股份公司班子成员进行谈话。要求各股份公司班子压实责任，亲力亲为动手整治本村的环境卫生问题，对发现的乱象立即整治，发动居民共同参与创文。

观澜街道

精细化管理 迅速补齐市容短板

龙华新闻讯（记者 吴春华 通讯员 丁小梅 柯遵群）8月23日上午，观澜街道主要负责人率队到大地生态艺术园、鳌湖艺术村督导检查创文工作，要求各部门、各社区要聚焦问题补短板，狠抓问题整改，加大力度、投入精力解决辖区在环境卫生、市容秩序、精细化管理、创文宣传覆盖等方面问题，切实履行职责。

在大地生态艺术园，检查组一行重点查看了园区垃圾分类投放点建设、母婴室标识以及园内整体创文氛围等情况，并与相关部门和园区负责人对垃圾分类投放点应适当调整、园区门口创文宣传应适当增加等细节问题进行商讨。当发现景区人员对创文知识还不够熟，现场要求宣传文化科继续加大力度营造浓厚的创文氛围，派发宣传折页，提高辖区群众的创文知晓率和参与度。

在实地检查鳌湖艺术村创文工作的过程中，检查组一行认真查看城中村卫生环境和创文宣传广告覆盖，详细了解物业和环卫人员排班情况，现场发现村内排水渠有臭味，马上协调排水公司做好艺术村污水管网建设工作。检查组要求各部门、各社区对各个城中村的市容环境顽疾常态化开展大清洁、大提升行动，高标准推进创文工作。

区应急管理局

开展清单式全覆盖检查督导

志愿服务成为深圳北站一道文明风景线。

龙华新闻讯（记者 宋彪 通讯员 许实全）8月22日，区应急管理局严格按照创文工作要求，成立6个创文攻坚督查小组，对龙华区内6个街道143个应急避难场所开展了清单式、地毯式、全覆盖排查，督促落实创文攻坚行动。

据了解，为达到全覆盖清单式检查效果，本次督导检查以专业团队和业务科室人员结合的形式，成立6个创文攻坚督导小组，创文攻坚督查一组负责全区室外应急避难场所检查，其余5个小组负责各街道室内应急避难场所检查，要求“绝不放过任何一个漏洞、绝不丢掉任何一个盲点、绝不留下任何一个隐患”。在当天的检查中，为打赢创文攻坚战，该局重视创文工作专业性，以更高的专业水准为最终目标，引进专业团队，加强督导小组组员专业性培训，考核督导时帮助场所工作人员准确把握场所创文工作关键、理解吃透创建测评标准、对标务实抓好场所创文工作，同时指出场所完善目标，现场落实整改。本次考核督导，以创文工作要求为指导，以应急避难场所标准化建设体系为准则，逐项核查场所内的应急灯箱、指示牌、制度牌、标识牌、平面图安装上墙情况以及物资储备更新情况，检查场所问题台账记录情况，督导场所负责人平时做好自查自纠工作。

目前，全区143个应急避难场所在创文工作方面总体符合要求，对排查中发现的问题，已经要求场所负责人立行立改。

区文化广电旅游体育局

逐一对标整改 不让问题过夜

龙华新闻讯（记者 袁春燕 通讯员 林佳曼）8月21日下午，龙华区文化广电旅游体育局召开会议，传达区政府市容环境提升推进创文攻坚战再动员再部署大会精神，要求全体领导干部把战训和战备相结合，立即行动开展“环境长”城中村市容环境和业务领域内创文工作检查，逐一对标整改，不让问题过夜。

会议结束后，龙华区文化广电旅游体育局全体行动，由局领导带队，分别到城中村、文体旅游场所进行市容环境和创文检查。针对检查中发现的部分问题，当场提出整改意见，并要求相关人员做好责任落实与“回头看”工作。

据了解，区文化广电旅游体育局每周持续开展创文检查，实时跟踪问题整改结果。目前各景区、酒店均按照要求落实相关工作，并在景区餐厅和酒店餐厅处，张贴、摆放“拒食野味”“使用公筷”等的海报和台卡。此外，区文化广电旅游体育局加急印制深圳市民文明手册和深圳市民公约广告，投放至景区和酒店；在景区内增加文明规劝员和增加园区的卫生整洁工作频率等，以多形式多内容全面营造文明、有序、舒适、安全的环境。同时利用文体场馆优势，刊播社会主义核心价值观和创文宣传内容。

区水务局

强化水务领域文明施工监督

龙华新闻讯（记者 黄嘉鑫 通讯员 廖欣欣）8月21日下午，区水务局集中开展拉网式“大排查”“大整治”，压实水务领域创文工作责任，打好创文攻坚战。

当日下午，区水务局相关领导分别到挂点城中村茜坑新村、田背一村、武馆村、松元围、江围新村开展全线巡查。严格对照文明城市测评标准，查找环境卫生和市容秩序等方面存在的突出问题等。

7月份以来，该局三大督导组紧盯创文考核工作目标，强化水务领域文明施工监管工作，对河道、水库、水务等工地现场进行严格排查，确保安全文明生产、工地围挡等要求落实到位。截至目前，累计出动74人次，发现并要求整改105项安全文明施工问题，目前105项问题均按时完成整改。

今年以来，龙华排水公司根据水务局的要求，加大水库、河道、管网的管养力度，强化水库管理、河道管养、强化管网日常巡查。截至目前，累计清理水域、陆域垃圾共计140．83立方米，累计巡查河道2094．7公里，累计巡查管网长度3254公里。今年以来，水环境质量持续提升，观澜河企坪断面稳定达到地表水V类及以上水平，24条支流稳定实现“不黑不臭”，为创文检查营造良好的水域环境。

7月以来，区水务局组织党员志愿者向居民群众、在建水务工程集中发放文明城市创建、保护水环境、扫黑除恶专项斗争等宣传资料，积极向社区群众宣传讲解创文、社会主义核心价值观、保护水环境等有关文明创建的知识和要求，并开展问卷调查。截至目前，共开展线下活动5场，派发问卷4000余份，有效回收率高达95％。